“为什么我花了这么长时间才收到抵押贷款文件,为什么不能立即完成而不出现任何错误?”对于许多人来说,这将是一个公认的问题。原因是抵押贷款申请等复杂流程可能会发生变化,并且可能会出现各种问题。然而,这样的流程可以通过内部在线协作得到大幅改进。
业务流程货时间较长。例如,因为它们的设置不够有效,因为有太多的转移时刻,或者因为有太多的会议来解决所有这些问题。这会导致更多的延误。
然而,通过使用在线协作平台,员工可以更有效地工作和开会,从而更快地找到 韩国赌博数据 解决方案。简而言之,业务流程中的一些众包在内部社交媒体中发挥着重要作用。
示例:抵押贷款流程
抵押贷款流程很好地概述了各种可能性。客户访问(银行)分行并申请抵押贷款。这是客户抵押处理流程开始的地方。表格必须填写,文件必须起草,有时您作为客户必须签字接受。但在银行业务内部,这也标志着一个复杂流程的开始,需要各个员工和管理人员之间进行必要的协商以进行改进。通常,这是完全离线完成的。
过时的方法
这种线下咨询的方式是一种过时的解决问题的方法。它缺乏透明度,因为会议纪要无法充分洞察到底发生了什么。缺乏可以发挥作用但不参加线下会议的员工力量。无论会议中讨论的内容记录得多么好,由于这种线下咨询,在线对话的功能并不理想。在许多情况下,该过程涉及许多从未见过面的人,有时不知道他们是该过程的一部分,也不知道彼此在做什么。
这就像那个著名的游戏,你围坐成一圈,在某人耳边低声说些什么,然后将其传递给他们的邻居。在圆圈的另一端,传来的声音与最初在第一只耳朵中低语的声音不同。
流程的附加值
这次对话的附加价值是巨大的。对话整体上具有透明的功能,因为每个人都可以阅读并参与讨论,并且线上的噪音较少。社交媒体可以在这种对话中发挥重要作用。这样的链构成了综合社交媒体平台的一部分,该平台促进使用社交媒体的对话。
在线协作