技能是一个人为实现特定行为而经历的认知和情感过程。从外面看它们并不引人注目。它是关于进行特定活动、知识、思维和感觉的能力,包括对这些能力的认识。此级别的问题标有“如何?”一词。如何执行给定的活动?为此需要什么技能?
在这个层面上的品牌建设中,我们应该考虑如何营销一个特定的品牌,以便尽可能多地销售它或建立一个忠实的客户群体?客户购买我们的产品时会有什么感觉?
5. 行为——给客户带来的实际利益
第五个层次是行为。该行为是直接可见的,指的是我们到底需要做什么来实现我们之前提出的想法。行为水平是指一个人所有外部感知的行为——他的言语、语气、手势、动作、呼吸。相关问题包括:“什么?”、“到底正在做什么?”以及“局外人可能会观察到什么行为?”在这里您还可以找到有关您的公司和团队的所有事实。在开发 柬埔寨企业电子邮件列表 品牌时,在这个层面上,我们应该想象客户对这个问题的回答:“我到底能从中获得什么?”在这个阶段,我们可以开始说服客户为什么从我们这里购买比从竞争对手那里购买更好。
6.环境与品牌金字塔
每个事件都发生在时间和空间背景下。环境水平包括影响人类的所有外部条件。它们可以通过感官从外部体验,并可以用“在哪里?”、“何时?”、“谁?”、“和谁一起?”、“还有谁?”等问题来回答。
这是该品牌最明显的部分,它回答了“我能为你做什么?”的问题。例如,如果您在第六级销售计算机,客户将看到计算机以及您销售计算机的一个或多个地点。
这些必须与 Dilts 模型的先前级别很好地同步。
基于上述模型的品牌金字塔是一种灵活实用的创造。各个层次之间的边界,尤其是金字塔的上部区域,可能会重叠。发生在金字塔较低层的过程比高层的过程更加困难和复杂,但对于持久的变化或有益的效果特别有价值。无论我们想创建什么品牌,我们都应该始终问自己它的目的和意义:我们为什么要创建它?会给受助者带来什么好处?此外,还应规划其他级别的活动。
迪尔茨金字塔的运作原理
迪尔茨金字塔,也称为逻辑层次模型,是神经语言编程 (NLP) 的基本要素,强调了我们身份和经验的不同方面如何相互影响。该模型由六个层次组成:环境、行为、技能、价值观和信仰、身份和使命。每个级别都会影响其下的级别,较高级别的变化会导致较低级别的变化。
例如,如果一个人改变了他们的信仰(价值观和信仰水平),这很可能也会影响他们的技能、行为和环境。身份(身份)——自我的基本概念——的改变可能会影响所有较低层次。在实践中,如果一个人认为自己是一名“运动员”,这可能会影响他们对健康和健身重要性的信念、他们的训练技能、行为(即定期锻炼)和他们的环境(例如加入健身俱乐部)。
重要的是要理解,一个级别的变化可能并不总是会导致其他级别的变化,并且某些级别可能比其他级别更难改变。例如,环境的变化(例如搬到新城市)可能不会改变一个人的信仰或身份,尽管它可能会影响他们的行为。这种影响层次对于理解如何根据迪尔茨金字塔模型实现有效和持久的生活改变至关重要。
Dilts 金字塔在神经语言编程(NLP)中的应用
迪尔茨金字塔对于神经语言编程(NLP)非常有帮助,经常被教练、治疗师、商业顾问和私人教练用来实施有效的改变。它提供了一种分析和理解一个人的综合方法,考虑到个性和经历的各个方面。
在辅导和治疗的背景下,迪尔茨金字塔经常被用来了解客户的哪些信念、价值观和身份元素会影响他们的行为和他们所面临的情况。例如,如果客户正在努力维持健康的生活方式,教练可以使用迪尔茨金字塔来探索客户的信念和价值观影响他们的健康行为,他们缺乏哪些技能,以及他们的环境如何影响他们的健康选择。
在商业中,迪尔茨金字塔通常用于了解不同级别如何影响组织的效率和绩效。例如,组织文化(价值观和信仰水平)的变化可能会影响员工的行为、技能和工作环境。此外,它还可用于了解哪些信念和价值观影响业务决策和战略。
同样在个人发展的背景下,迪尔茨金字塔可以帮助个人了解生活的不同方面如何影响他们的目标和使命。这可能会带来深刻的个人转变,影响您生活的各个方面。
迪尔兹金字塔练习
迪尔茨的金字塔练习侧重于检查模型的六个层次——环境、行为、技能、信仰和价值观、身份和使命——以了解这些元素如何影响我们的生活以及我们如何做出我们想要的改变。以下是一些练习示例:
关卡探索:作为起点,您可以自己探索迪尔茨金字塔的每个关卡。问自己有关每个级别的问题。例如,你的主要行为(Behavior)是什么?你有什么技能(Skills)?你的核心价值观和信念(Values and Beliefs)是什么?你如何看待自己(身份)?您人生的主要任务或目标(使命)是什么?
问题解决练习:选择您当前正在努力解决的特定问题或挑战。然后,在迪尔茨金字塔的每一层分析这个问题。这将帮助您了解不同层面上的哪些因素会影响问题,以及如何在这些层面上做出改变来解决问题。
愿景调整练习:思考您对未来的愿景或梦想。然后,分析迪尔茨金字塔的每一层如何影响这一愿景。您当前的行为、技能、信仰和价值观是否与这一愿景相符?如果没有,您需要做出哪些改变?
每日反思练习:每天结束时,反思哪些事件或经历影响了你的迪尔兹金字塔的不同级别。您是否注意到那天出现的任何新行为、技能或信念?有没有任何事件影响了您的身份或使命?
请记住,迪尔茨金字塔是一个旨在帮助您以更复杂的方式了解自己和经历的工具。这些练习只是一个起点,您可以根据自己的需要进行调整。
迪尔茨金字塔的批评和局限性
迪尔茨金字塔虽然是一种多功能工具,可用于从个人发展到商业的许多领域,但它也受到批评,并且有一些局限性。首先,批评者强调,这个模型过于简单化和线性,这可能导致忽视人类经验和行为的复杂性和非线性。
此外,一些人认为该模型没有充分考虑文化和社会背景,而这对于理解信仰、价值观和身份至关重要。事实上,信仰和价值观往往是由我们的社会和文化环境塑造的,而不仅仅是我们的个人身份。
另一个批评是该模型没有考虑生物学和遗传学对我们行为和技能的影响。尽管迪尔茨金字塔强调学习和发展的作用,但我们的身份和能力的某些方面可能比模型所暗示的更多地由基因决定。
最后,批评者指出,虽然该模型作为思考变革和发展的工具很有用,但它并不是一个详细的路线图。事实上,进行有效的变革通常需要量身定制的策略和方法,这些策略和方法可能超越迪尔茨金字塔模型。尽管存在这些限制,该模型仍然因其理解人类经验复杂性的能力而受到重视,并广泛应用于许多领域。