作者: 阿尔巴·查韦斯
Marketing4ecommerce 项目经理
或者电子商务中良好的客户服务对于建立消费者忠诚度至关重要。提供全面和个性化的帮助是征服受众的下一步。与另一方专家的聊天工具是一项很好的投资,可以确保访问您的电子商务商店的用户在购买时离开,并且对您的产品没有任何疑问。
为了更深入地探讨这个主题,我们组织了一次新的免费网络研讨会,将于欧洲中部时间下周四(3 月 10 日)下午 5:00举行。在本次活动中,我们将讨论通过聊天提供的专业帮助,这是电子商务的下一步。
我正在报名参加网络研讨会!
在活动中我们将讨论:
专业聊天助理就像您的电子商务的私人购物者。
如何提供这项服务可以反 日本数据 在您的电子商务结果中。
为什么这项服务是帮助转换的承诺。
助理如何工作。
欧莱雅美容顾问 。
如何管理第三方商店中产品的客户服务。
优化电子商务客户服务的技巧
最好的事情是,我们将有两个参考来评论和分析这个主题,他们会根据自己的经验与我们交谈,为我们提供最好的实用建议。
Sofía Marco Sánchez,欧莱雅伊比利亚消费者护理部高级培训师。
Marc Erra , Oct8ne首席执行官。
Rubén Bastón,Marketing4eCommerce 总监。
正如您所看到的,这将是一次网络研讨会,其中充满了有趣的商业策略知识,出自电子商务领域的伟大领导者之手。抓住机会继续学习并报名!