我承认我再次想回到去年的文章并对其进行更新，特别 马其顿 whatsapp 号码列表 500 万套餐 是因为提出的观点比以往任何时候都更加相关。但实际上，随着危机（新冠、黄背心、罢工、战争）和新的购买习惯（参见麦肯锡报告），数字化进程仍在加速（终于？）。
尽管超过80% 的消费者在购买前在网上获取信息（B2B 中为 89%），并且客户期望很高，但公司在与客户重新建立联系以及最终转变其组织以应对这些新挑战方面仍然进展缓慢。
此外，证明营销活动和商业行为的投资回报率以及满足客户和潜在客户的新期望仍然变得越来越困难，他们现在正在寻找无可挑剔的客户体验和消费责任感。
在这种情况下，您如何调整预算并最终投资于您的客户和潜在客户所在的地方？如何做出正确的选择，同时最大化您的投资回报并持续发展您的业务？
终于吹响了比赛结束的哨声！
如此多的遗憾……此刻，我们不断听到：
“可以肯定的是，如果我知道的话， 我会在“数字”上投入更多，而在广播或广告牌上投入更少。 ”
“如果我知道的话，我就会重新设计我的电子商务网站，投资于 CRM、物流、点击提货”...
“我的老板开始理解这些问题，我们必须投入足够的资金才能获得投资回报”
“我们最终希望制定一个真正的收购策略”（这也适用于忠诚度策略）
“5 年前，您向我们谈论 CRM 和自动化，而我们并不了解客户问题。我们应该像我们的竞争对手一样进行投资，因为他们正在获得回报”
营销预算 2021 年比赛结束
正如每次危机一样， “变革之风起，有人筑墙，有人筑磨坊（中国谚语）”。
因为尽管经济普遍低迷，但还是有一些公司利用了这种情况，无论是两年前（黄背心）还是自 2020 年 3 月以来以及新冠疫情导致的封锁，我不一定指的是亚马逊。