Кто такой токсичный клиент?
Вот несколько примеров:
Клиент, который просит суперскидки
Если у вас есть клиенты, которые просят вас о преувеличенных скидках, которые снижают вашу прибыль от вашей работы до минимума, это большая проблема.
Потому что компании процветают и здоровы, если у них есть прибыль.
Если у них может быть наценка, позволяющая им зарабатывать деньги на своей работе.
Это кажется очевидной концепцией, но уверяю вас, что в реальном мире эта проблема очень распространена.
И мы сталкиваемся с компаниями, которые всегда «на последнем издыхании» с точки зрения денежных потоков.
Те ситуации, в которых обычно предприниматель работает изо всех сил, усердно работая, но в конце концов у него остаются крошки (если они у него вообще остались)
Возможно, у вас есть четко прописанный порядок работы, и все идет достаточно гладко.
Потом к вам приходит заказчик, который просит номер телефона whatsapp тайвань от вас нестандартную работу, к которой вы не привыкли в компании, и вы все равно решаете взяться.
Ситуации такого типа рискуют превратиться в кровавую баню, потому что:
? риск проработать гораздо больше запланированного огромен (будучи нестандартным, вы не в состоянии правильно оценить все возможные непредвиденные события),
? из-за этой работы блокируется все производство: возникающие непредвиденные события высасывают ресурсы из других видов деятельности и поэтому не только выполнение этой работы занимает больше времени
? в итоге вы сработали вдвое/втрое больше, чем ожидали, возможно, вы даже потеряли немного денег, к тому же у вас есть недовольные клиенты (тот, у кого нестандартная работа, которую вы не смогли удовлетворить, и другие «стандарты» на что ты опоздал из-за первого)
Настоящая кровавая баня ?
Клиент, который просит нестандартную работу
-
- Posts: 534
- Joined: Thu Jan 02, 2025 7:07 am