注意：没有视觉障碍的人也会使用屏幕

[nusaiba128]

视力较差或视力失明的人依靠屏幕阅读器阅读电子邮件，但屏幕阅读器却把纯图像的电子邮件弄得一团糟。它们只能识别实时文本，如复制块或特殊编码的描述性 alt 标签。对于手部颤抖、假肢或手或其他身体限制的人来说，点击小按钮甚至更小的文本链接都很困难。

阅读器和其他语音助手来收听电子邮件，而不是阅读。这些辅助设备的受众比你想象的要广泛。

听听这段屏幕阅读器浏览典型电子商务纯图片电子邮件的录音。哎哟，对 阿尔巴尼亚 WhatsApp 吧？想想这会对您的品牌资产和客户对您品牌的印象产生什么影响。

深入挖掘：如何避免电子邮件营销失误（并从中吸取教训）

如何平衡美观与可用性
此时，您可能会想，“Ryan，我同意您的看法，但我必须接受设计团队给我的建议，他们喜欢全图像的电子邮件。”

我明白你的意思。好消息是，修复电子邮件中只有图片的问题比你想象的要容易得多。

首先，提醒你的老板，将关键信息嵌入图像中（即优惠、取消订阅链接、联系方式、营业时间、路线等）的电子邮件效果不如使用文本或富文本的电子邮件。

您也有不使用纯图片电子邮件的商业案例。我的电子邮件行业同事 Jeanne Jennings（也是 MarTech 的贡献者）发现，一封包含富文本优惠的电子邮件比一封嵌入图片的优惠电子邮件每发送一千封电子邮件产生的收入高 64%。图片加文字的电子邮件的平均订单价值也比纯图片的电子邮件高 74%。借助 Jennings 的逐个测试指南，您可以轻松地与您的团队复制这一做法。

接下来，提高你的文字游戏：

在每封电子邮件中添加包含所有关键信息的文本块。撰写引人入胜的文案，不仅能提供信息，还能激发意图。
让您的主题行和预标题文本包含更多信息。
为每张图片添加描述性替代文本。确保它已为屏幕阅读器和其他语音助手编码。不要只写“新鞋”。请说“Clarks Cloudsteppers 黑色圆头乐福鞋图片”。
使用防弹按钮代替文本链接。即使图像被禁用，它们仍会显示。
最后，如果您的设计团队不了解电子邮