人工智能代理将在 2025 年指挥营销技术管弦乐队吗？

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Scott Brinker 预计人工智能代理将指挥营销技术栈。让我们来看看我们是如何走到这一步的。
Kim Davis于 2025 年 1 月 3 日上午 11:41 | 阅读时间：4 分钟
与 MarTechBot 聊天
金·戴维斯
“如果技术栈是一支管弦乐队，哪种产品会是指 Whatsapp 领导 挥？”首席 Martec Scott Brinker 在今年的第一篇专栏中问道。简而言之，Brinker 认为人工智能代理在这里发挥着重要作用。

对于某些企业来说，情况确实如此——对于依赖采用代理方式的供应商的企业来说，这几乎是默认情况。不仅是 Salesforce（Agentforce），还有 HubSpot（Breeze AI），Brinker 在其中担任副总裁平台生态系统）。

在我们展望未来之前，回顾过去会有所启发。

Martech 堆栈如何变成今天的样子
大约六年前（2019 年 3 月），我与 Brinker 坐下来讨论从单一供应商营销云与“Frankenstack”向平台模式的转变。让我来详细分析一下。

20 世纪 10 年代，甲骨文和 Salesforce 等供应商曾一度表示，对于负担得起这些服务的企业，一切都交给我们。我们将尽力提供您需要的所有服务。事实上，时任甲骨文首席执行官的已故马克·赫德 (Mark Hurd) 在 2015 年预测，到 2027 年，两家供应商将占据 80% 的营销技术市场。

另一方面，“Frankenstack” 则完全是订阅单独的单点解决方案并以某种方式在内部将它们串联起来（抱歉，是集成）。对于那些负担不起成为 Oracle 或 Salesforce 商店的企业来说，这种方法通常是出于必要性。