下面我提出了一些技巧，可应用于您的营销策略并充分利用这种新情况：
尝试使用反周期产品来应对危机：一些产品或业务领域现在比以往任何时候都更加相关，例如健康、安全或数字。考虑是否可以推出一款针对新需求的产品。
推动数字营销：加速数字营销组合变革，尝试新媒体，因为我们正踏入未知的领域。考虑一下是否可以使用更多的数字媒体。
改变渠道组合：客户有了新的偏好，电子商务已经规模庞大。考虑一下您可以尝试或增强哪些数字关系渠道。
优先考虑数字化客户体验：仅有数 批量短信荷兰 字化还不够，您必须提供简单、直观和快速的客户体验。思考如何减少与客户的数字关系中的“痛点”，如何给他们带来惊喜，并尝试将送货到客户家中作为交付产品的新方式。
总而言之，COVID-19 大流行加速了消费者习惯的改变，这对您来说可能是一个机会。
IEBS商学院院长及创始人
新消费形态的新销售策略
营销在历史上已经发生了很大的变化，但营销、技术和数据的融合引领我们迎来了自这门学科存在以来最伟大的革命。
随着互联网的到来，我们已经能够衡量一切，并根据客户提供给我们的数据更好地了解他们，创造独特的体验，甚至预测它们。
应用于营销的技术工具（martech）和人工智能的使用是两大趋势。我们需要将所有渠道收到的信息集中到“客户数据平台”中。这使我们能够正确分析和衡量并创建“数据驱动”策略，通过这些策略，我们可以个性化营销组合并通过自我管理系统、聊天机器人等自动化营销活动。
了解客户的“旅程”、通过应用人工智能实现动态个性化以及自动化和最大限度地调整体验是我们在 IEBS 营销自动化和增长黑客硕士课程中研究的主要优先事项和概念。