為了找到問題的根源,您應該透過一項調查來衡量員工滿意度,其中包括以下問題:
您預計兩年後自己會在這個組織工作嗎?
該組織是否為您提供履行職能所需的所有資源和工具?
您在工作中的奉獻和承諾是否得到了回報?
員工體驗調查
員工在組織中會經歷從加入到離開的多種經驗。事實上,員工體驗始於與招募人員的第一次接觸。
所有資訊是否準確提供?招募人員和候選人之間的協調是否順利?
人力資源職能中的許多事情都可能出錯,例如招募、培訓、評估、離職等。
要真正了解員工的感受,員工體驗調查非常有用。您可以提出以下問題:
您對自己的招募經驗滿意嗎?
您對入職流程滿意嗎?
您認為績效評估過程公平、透明嗎?
您認為 德國電報數據 這些好處與其他組織相當嗎?
了解入職調查的特點。
員工士氣調查
員工士氣是所有組織都關心的問題,因為如果士氣低落,就會導致倦怠。
必須了解背後的原因以採取必要的糾正措施。
透過調查衡量工作場所士氣時,您應該提出的一些問題是:
您覺得您的工作受到認可嗎?
您認為組織中員工的士氣如何?
您覺得自己在組織中受到尊重嗎?
您與上司和執行團隊的溝通如何?
工作文化調查
健康、強大和積極的工作文化對於任何組織的順利運作都是必要的。
一個組織不僅要努力服務其客戶或賺取利潤,而且還必須關心其員工。他們是否受到公平對待,他們的工作是否得到認可,員工是否敬業,等等。