сколько раз была нажата ссылка

[moniyaakter]

SMS-маркетинг идеально подходит для запроса обратной связи. Клиенты любят делиться своим мнением, когда они удовлетворены продуктом, и, к сожалению, еще быстрее, если они недовольны определенными аспектами продукта и/или услуги. SMS-маркетинг предлагает возможность быстро и легко делиться комментариями без каких-либо затруднений. Просто вставьте ссылку на опрос внизу сообщения. Благодаря нашей статистике в реальном времени вы сможете четко увидеть, сколько сообщений было прочитано и

3. Будьте готовы ответить.
Текстовое сообщение — это не только инструмент прямого общения. Клиенты также считают текстовое сообщение более гибким, чем отправка электронной почты или набор общего номера. Однако, когда они пишут сообщения, они ожидают быстрого и четкого ответа. Поэтому всегда старайтесь отвечать на их сообщения как можно быстрее.

Если невозможно быть доступным 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, четко укажите, когда клиенты могут связаться с вашей службой поддержки. Таким образом, клиенты будут знать, когда им Марокко WhatsApp Данные следует ожидать ответа, а вы избежите ненужного раздражения и разочарования.

4. Поддержка также после покупки.
Путь клиента не заканчивается после покупки и, следовательно, не заканчивается ваши отношения с клиентом. Не инвестировать в послепродажное обслуживание, на наш взгляд, абсолютный смертный грех. Клиенты также должны иметь возможность связаться с вашей компанией после покупки. С помощью SMS вы можете помочь им получить максимальную отдачу от своих продуктов или услуг.

Хотите ли вы использовать текстовые сообщения в службе поддержки клиентов? Затем создайте БЕСПЛАТНУЮ тестовую учетную запись и получите 5 кредитов.