5% 的受访法国人表示，他们愿意支付更多费用来获得更好的客户体验。
这种观点的分歧非常暴露了消费者的期望：他们想要感觉独特。为此，有必要尽可能个性化客户体验，并使其根据每个客户的购买周期随着时间的推移而发展。
因此，电子邮件并没有逃脱消费者对个性化的期望。以下3 个数字充分说明了个性化电子邮件的优势：
与非个性化电子邮件相比，点击率高出 14%
转化率提高10%
电子邮件被打开的可能性提高 26%
因此，关系电子邮件允许您以不同的方式进行沟通，并摆脱仅基于促销优惠或交易通信的关系。最终，关系电子邮件将使您能够加深与客户的关系，改善
3. 关系电子邮件：一些示例
信息丰富的电子邮件
顾名思义，这些电子邮件 喀麦隆 WhatsApp 负责人 用于通知您的客户：例如，处理订单的时间和进度。这些电子邮件可以让您安心并证明您的认真态度。时事通讯也可以出现在这一类别中：您可以利用它们来分享公司内部的新闻，还可以交流您的价值观、您的团队和您的活动。与竞争对手相比，这些电子邮件使您的品牌可信且合法。
法国通讯 Le Slip
Slip 法语通讯
电子邮件激发兴趣，推动用户采取行动
在这种类型的电子邮件中，我们当然会找到生日或欢迎电子邮件。您还可以发送电子邮件来重新激活不活跃的客户。然后我们的想法是发送一封利用情感的电子邮件。仅以商业方式向客户发送的重新激活电子邮件不太可能有效。强调你和你的客户之间的关系，就像 Eram 所做的那样，例如发送主题为“没有你就不一样”的电子邮件。
Eram 后续电子邮件
Eram 不活跃客户后续电子邮件