近年來,市場在電子商務領域的角色顯著增強。其在消費者中的受歡迎程度也與日俱增。 bol.com 和亞馬遜等最著名的參與者正在獲得越來越多的市場份額,這意味著作為線上零售商,您必須保持敏銳。為什麼消費者如此迷戀這些類型的平台,有哪些類型的市場以及過渡到市場的好處是什麼?在本文中,您將找到開始在此類市場上銷售的 8 個理由。
線上購買已成為消費者購買行為中不可或缺的一部分:只需在網上商店或相關應用程式上點擊幾下即可下訂單。如果您作為消費者專門尋找產品並開始在線瀏覽,那麼有許多平台會立即脫穎而出:因為它們具有良好的可查找性和排名,範圍廣泛且價格低廉。這些平台通常是市場。市場是將買家和賣家聚集在一起的平台,通常具有廣泛的影響力。因此,如果您作為線上零售商不積極參與這一領域,那麼您就會錯失良機。
市場 X、Y 或 Z
市場有不同類型:垂直市場、水平市場和一體化市場。 Zalando 等垂直 加拿大 WhatsApp 購物數據 市場銷售一種服務或產品組(時尚)。 Booking.com 等橫向市場銷售多種相關服務或產品組(住宿、租車、機票)。而像 Beslist 這樣的一體化市場幾乎出售所有商品。我們最近的研究表明,bol.com (68%) 和 Zalando (13%) 在荷蘭最受歡迎,其中 bol.com 遙遙領先。
是什麼讓市場如此受歡迎?
消費者重視種類繁多的便利性、實惠的價格和交貨速度。這與可靠性相結合。一個知名的平台現在已經贏得了市場的信任,客戶想要的地方就有了。消費者返回曾經獲得積極送貨體驗的線上平台的可能性很高。此外,還有其他三個重要支柱:
1. 泡麵廣
在供應和需求方面,消費者已經變得相當被寵壞了,部分原因是市場的原因。三分之二的荷蘭消費者 (66%) 在市場購物是因為方便,而且 69% 的消費者認為商品種類繁多很重要。消費者希望有一些東西可供選擇,並且能夠輕鬆地相互比較產品。另一位先前購買過該產品的消費者的推薦對此有所幫助。例如,考慮這樣一種情況:某個服裝尺寸總是會回傳帶有註解:「太小」或「太大」。