誰從未收到尼日利亞國王寄來的求救電子郵件?這些類型的欺騙對於西方觀眾和非洲國家的公民來說都很常見。幾乎所有人都持懷疑態度,尤其是最富有的階層,而他們反過來也可能是在電子商務上花費最多的人。
鑑於用戶對在網路上提供銀行資訊的不信任,貨到付款方式繼續佔據主導地位。由於過程中存在被盜風險、交易成本以及交付人員收入的延遲,這種過時的系統對公司來說是不安全的。
,因此擔心是合理的。新措施正在增強用戶的信心,在與第一國家銀行達成協議後,PayPal自 2010 年以來已在 43 個國家/地區開展業務。它們是透過行動向第三方 提供支付服務的新創公司或大公司的衍生品,例如肯亞的 Interswitch、CashEnvoy、SimplePay、Mpesa 和坦尚尼亞的 Tigo Pesa。
例如,尼日利亞只有 20 萬張借記卡,但約有 3600 萬在線用戶,因此必須擴大支付方 越南 Telegram 用戶列表 式,包括電話、預付卡、虛擬卡,或者在不遠的將來,虛擬現實。
奢侈品
這種社會反差不僅存在於倫敦或洛杉磯:在拉各斯,山藥是用破舊的貨車分發的,但也有不少人出售古馳包包。
奢侈品連鎖店Polo Avenue總部位於奈及利亞,業務遍及西非地區,多年來獨家經銷勞力士 (Rolex)、卡地亞 (Cartier) 和杜嘉班納 (Dolce & Gabbana) 等品牌。其線上版本The Polo Avenue 於 2017 年 3 月推出,並在整個非洲大陸交付,這表明非洲企業有興趣應用所有可能的西方模式。
我們當時已經分析了西方奢侈品電子商務面臨的挑戰,在非洲,面對願意每月花費大量資金的非常忠誠的需求,缺乏競爭似乎緩解了這個挑戰。 Polo Avenue 能夠洞察最新趨勢,甚至為其客戶提供線上個人購物服務。然而,由於進口奢侈品的高稅率,未來幾個月有必要觀察以大城市為基地的銷售方式是否能夠維持整個非洲大陸的成本。
其創辦人 Jennifer Obayuwana 也是Instagram 上頗具影響力的偶像,她保證她的商業模式將把外國奢侈品與國內品牌的銷售結合起來,就像一個獨家市場。非洲的電子商務是否會成為當地企業和外國參與的真正融合,而不僅僅是少數族裔對西方的模仿,這是一個有待觀察的現實。
這場競賽非常激烈,但如果保持強勁勢頭,非洲市場就能取得勝利。