店員在櫃檯接到電話：炭色羊絨衫有貨嗎？員工必須停下手邊的事情，檢查貨架，然後到商店的倉庫檢查：不，只有靛藍色。電話那頭傳來我還能在哪裡買到木炭的聲音嗎？
首先，該系統已經過時，浪費時間。其次，個陷阱：客戶總是想知道在哪裡可以立即找到他們正在尋找的替代方案。即使它恰好是你的競爭對手。
保持多個銷售點同步是許多企業和零售商忽略的基本任務。但這些情況會經常發生。實體店和數位分銷管道（網站、應用程式、市場...）的員工必須擁有相同的目錄和庫存信息，能夠了解其他管道的庫存情況並為用戶查詢提供有效的答案。
在管理電子商務中的多個銷售點時，從控制良好的全通路銷售結構的四大支 阿聯酋 Telegram 用戶列表 柱開始就足夠了：產品內容、庫存、購買體驗以及訂購和運輸系統。
借助正確的軟體工具，這個高效的管理基礎可以繼續按照公司的步伐擴展，並適應銷售和採購趨勢的波動。
如何管理多個產品銷售點
統一內容
任何電子商務全通路銷售策略的基礎都是產品資訊管理系統，該系統可以 即時集中和自動化所有分銷管道中的所有內容。如果沒有這項要求，就很難保持多個銷售管道（無論是兩個還是二十個）同步且無錯誤。
PIM（產品資訊管理）、PCM（產品內容管理）或PEM（產品體驗管理）是全通路和多通路電子商務中同一個重要盟友的不同稱呼：一種管理軟體，負責檢測遺漏、豐富、提交和更新產品內容。用戶需要在各個查詢平台上找到一致的訊息，並在所有銷售管道上同步庫存資料。這有利於跨通路策略（在一個通路購買，在另一個通路提貨）和庫存管理（具有準確的產品描述和識別標籤）的應用。
還必須對不同分銷管道（例如市場）和地區的可用產品資訊進行個性化（調整圖像、發布日期、目錄、可用產品...），促進分銷商和銷售人員在數據上的協作，並將實現與公司不同部門和總部的聯繫，避免更多的交叉資訊混亂。
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此外，提供額外的信息可以使購買體驗更加完整：例如，提供有關剛剛購買的服裝的護理信息，或者在諮詢產品時重定向到其他用戶的使用教程和評論。透過PIM，您可以添加您想像的所有產品材料，以創建最完整的購買體驗和具有最佳銷售轉換的產品表。
客戶將獲得的印像是誠實的品牌以及無需打開多個頁面和選項卡即可找到所需的所有數據的便利性。
庫存受控
記錄倉庫中的可用產品是不夠的：您還必須即時了解每個通路的銷售情況，以及銷售量與可用庫存水準相對應的情況。透過這種方式，客戶將始終獲得有關他們可以進行購買以及透過什麼方式進行購買的最新資訊。
例如，對於庫存管理器，如果產品的最後一個單位已在實體店售出，則可以記錄到分鐘，並且不會向用戶提供在線購買該產品並在所述商店提貨的可能性。許多在線商店和應用程式提供有關庫存可用性的不准確信息，並帶有諸如“大致信息”或“與商店聯繫以獲取更多信息”等警告。沒有客戶願意浪費時間自己打電話和研究庫存。
功能強大的庫存管理軟體，具有多通路整合和 POS（銷售點）或實體銷售點，可以解決這種情況。它以同步的方式向整個銷售通路網路提供準確的訊息，避免缺貨或超出實際可用單位的訂單問題。