本地通讯-迪卡侬-白求恩
贝休恩迪卡侬在 TikTok 上进行本地交流
管理客户评论
掌握演讲活动以管理电子声誉的第二种方法是掌握评论管理。事实上,与您的本地沟通一样,您必须协调对客户评论的回应。我们强调回应所有客户评论(无论是正面还是负面)的重要性。您还必须快速做出回应,最多在 72 小时内做出回应。
部分,因为消费者信任同行的评论。事实上,88% 的消费者对在线评论的信任度与对个人推荐的信任度一样3。
为了节省时间和性能,您可以依靠客户评论管理平台。除了对客户评论进行分组并识别等待回复的评论之外,您还可以创建即用型回复模板。然后,您的网络可以使用这些特许消息进行本地调整。
客户评论管理平台
Digitaleo客户评论管理平台界面
因此,通过对客户评论的良 香港 WhatsApp 主管 好管理,您可以提高您的数字声誉 !
彩色棋子社区追随者
4. 带领追随者社区来巩固您的电子声誉
如今,为了管理您的在线声誉,投资社交网络并创建品牌社区至关重要。
目标是活跃社交网络,创建一个由忠实追随者组成的社区,他们将成为您的品牌大使以及您最好的捍卫者!