Το κάνουν αυτό χρησιμοποιώντας διαφορετικά εργαλεία. Χρησιμοποιούν το διαδίκτυο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το έξυπνο μάρκετινγκ. Ο κύριος στόχος τους είναι να συνδέουν τους γιατρούς με άτομα που χρειάζονται ιατρική περίθαλψη. Εντοπίζουν άτομα που αναζητούν υπηρεσίες υγείας στο διαδίκτυο. Αυτό βοηθά τις κλινικές και τα νοσοκομεία να γίνονται αντιληπτά. Τους εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια. Μπορούν να επικεντρωθούν στην υποστήριξη των ασθενών.
Αυτές οι εταιρείες είναι πολύ σημαντικές σήμερα. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για να βρουν γιατρούς. Μια εταιρεία που είναι καλή σε αυτό μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά. Βοηθά τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης να βρουν τους ιδανικούς ασθενείς τους. Αυτός είναι ένας πολύ έξυπνος τρόπος για να αναπτύξετε ένα ιατρείο. Η σωστή εταιρεία μπορεί να αλλάξει μια επιχείρηση προς το καλύτερο.
Ο Ρόλος μιας Εταιρείας Παραγωγής Υποψήφιων Πελατών στον Τομέα της Υγείας
Μια εταιρεία δημιουργίας υποψήφιων πελατών στον Λίστα κινητών τηλεφώνων Brother τομέα της υγειονομικής περίθαλψης κάνει περισσότερα από το να βρίσκει απλώς ονόματα. Βρίσκει άτομα που ενδιαφέρονται πραγματικά. Αυτό είναι το κλειδί. Βρίσκει υποψήφια άτομα υψηλής ποιότητας. Ένα υποψήφιο άτομο υψηλής ποιότητας είναι ένα άτομο που είναι πολύ πιθανό να γίνει ασθενής. Αυτές οι εταιρείες χρησιμοποιούν μια διαδικασία για να το κάνουν αυτό.
Καταρχάς, προσελκύουν ανθρώπους σε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούν ειδικές λέξεις και φράσεις. Αυτές τις λέξεις πληκτρολογούν οι άνθρωποι σε μια μηχανή αναζήτησης. Χρησιμοποιούν επίσης τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προσεγγίσουν άλλους. Δημιουργούν χρήσιμες αναρτήσεις ιστολογίου και βίντεο. Αυτό κάνει τους ανθρώπους να εμπιστεύονται τον πάροχο υγειονομικής περίθαλψης.
Δεύτερον, συλλέγουν πληροφορίες. Όταν ένα άτομο επισκέπτεται τον ιστότοπο, μπορεί να συμπληρώσει μια φόρμα. Η φόρμα μπορεί να ζητήσει ένα όνομα και μια διεύθυνση email. Με αυτόν τον τρόπο η εταιρεία αποκτά ένα υποψήφιο πελάτη. Μπορεί να προσφέρει έναν δωρεάν οδηγό σε αντάλλαγμα. Στους ανθρώπους αρέσει να λαμβάνουν κάτι δωρεάν.
Τρίτον, ταξινομούν τα υποψήφιους πελάτες. Δεν είναι όλοι οι υποψήφιοι πελάτες ίδιοι. Κάποιοι άνθρωποι είναι έτοιμοι να γίνουν ασθενείς τώρα. Άλλοι απλώς αναζητούν πληροφορίες. Η εταιρεία δημιουργίας υποψήφιων πελατών βοηθά στην απόφαση για το ποιος είναι έτοιμος. Αυτό βοηθά την κλινική να γνωρίζει με ποιον να επικοινωνήσει πρώτα. Μπορούν να αφιερώσουν τον χρόνο τους στους καλύτερους υποψήφιους πελάτες. Ο στόχος είναι να διευκολυνθεί η διαδικασία.
Προσέλκυση των κατάλληλων ασθενών
Το πιο σημαντικό μέρος της δημιουργίας υποψήφιων πελατών είναι η προσέλκυση των κατάλληλων ανθρώπων. Οι υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης δεν είναι για όλους. Ένας καρδιολόγος δεν χρειάζεται υποψήφια άτομα για ένα οδοντιατρείο. Μια καλή εταιρεία δημιουργίας υποψήφιων πελατών το γνωρίζει αυτό. Χρησιμοποιεί πολύ συγκεκριμένες μεθόδους για να βρει τα κατάλληλα άτομα.
Φροντίζουν ώστε ο ιστότοπος μιας κλινικής να είναι εύκολος στην εύρεση. Όταν οι χρήστες αναζητούν έναν συγκεκριμένο γιατρό, ο ιστότοπος θα πρέπει να εμφανίζεται ψηλά. Αυτό ονομάζεται Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης ή SEO. Χρησιμοποιούν επίσης πληρωμένες διαφημίσεις. Αυτές οι διαφημίσεις εμφανίζονται στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Αυτές οι διαφημίσεις απευθύνονται μόνο σε άτομα που αναζητούν συγκεκριμένα πράγματα. Αυτό εξοικονομεί χρήματα και χρόνο. Οι διαφημίσεις είναι πολύ στοχευμένες.
Χρησιμοποιούν επίσης το μάρκετινγκ μέσω email. Στέλνουν email σε άτομα που έχουν εγγραφεί. Αυτά τα email παρέχουν χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες. Μπορεί να μοιράζονται νέα σχετικά με την κλινική. Αυτό κρατά την κλινική στο μυαλό των ανθρώπων. Όταν ένα άτομο χρειάζεται έναν γιατρό, θυμάται την κλινική. Αυτός είναι ένας ισχυρός τρόπος για να παραμείνει σε επαφή.
Οικοδόμηση εμπιστοσύνης και εξουσίας
Στην υγειονομική περίθαλψη, η εμπιστοσύνη είναι το παν. Οι άνθρωποι πρέπει να εμπιστεύονται τους γιατρούς τους. Οι εταιρείες δημιουργίας δυνητικών πελατών το κατανοούν αυτό. Η δουλειά τους βοηθά στην οικοδόμηση αυτής της εμπιστοσύνης. Δημιουργούν περιεχόμενο που δείχνει ότι ένας γιατρός είναι ειδικός. Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να είναι αναρτήσεις ιστολογίου, βίντεο ή αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Για παράδειγμα, μια κλινική μπορεί να έχει μια ανάρτηση ιστολογίου σχετικά με τον τρόπο πρόληψης του πόνου στην πλάτη. Οι άνθρωποι τη διαβάζουν και τη βρίσκουν χρήσιμη. Βλέπουν ότι η κλινική γνωρίζει πολλά. Αυτό χτίζει εμπιστοσύνη. Όταν ένα άτομο έχει πόνο στην πλάτη αργότερα, είναι πιο πιθανό να καλέσει την κλινική. Το περιεχόμενο δείχνει τις γνώσεις του γιατρού.
Η εταιρεία βοηθά επίσης στη διαχείριση των κριτικών. Οι διαδικτυακές κριτικές είναι πολύ σημαντικές. Οι άνθρωποι τις διαβάζουν για να επιλέξουν έναν γιατρό. Μια εταιρεία δημιουργίας υποψήφιων πελατών βοηθά μια κλινική να λάβει περισσότερες καλές κριτικές. Βοηθά επίσης στην ανταπόκριση σε κριτικές. Αυτό δείχνει ότι η κλινική ενδιαφέρεται για τους ασθενείς της. Κάνει την κλινική να φαίνεται καλή και φροντιστική.
Η διαδικασία καλλιέργειας υποψήφιων πελατών
Η εύρεση ενός υποψήφιου πελάτη είναι μόνο το πρώτο βήμα. Το επόμενο βήμα είναι η καλλιέργεια του υποψήφιου πελάτη. Αυτό σημαίνει οικοδόμηση μιας σχέσης μαζί του. Μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να αποφασίσει κάποιος να γίνει ασθενής. Η εταιρεία δημιουργίας υποψήφιων πελατών βοηθά σε αυτή τη διαδικασία. Διατηρούν επαφή με τον υποψήφιο πελάτη με έναν χρήσιμο τρόπο.
Μπορεί να στείλουν μια σειρά από email. Το πρώτο email μπορεί να ευχαριστεί το άτομο για την εγγραφή του. Το επόμενο email μπορεί να κοινοποιεί μια νέα ανάρτηση ιστολογίου. Ένα άλλο email μπορεί να το προσκαλεί σε ένα δωρεάν διαδικτυακό σεμινάριο. Κάθε μήνυμα είναι ένα μικρό βήμα. Διατηρεί τον επικεφαλής να σκέφτεται την κλινική. Όταν είναι έτοιμος, θα τηλεφωνήσει. Αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική.
Η παραπάνω εικόνα δείχνει ένα digital marketing funnel, το οποίο είναι μια οπτική αναπαράσταση του πώς οι υποψήφιοι πελάτες μετατρέπονται από άγνωστοι σε πελάτες. Τα δεδομένα ρέουν στο funnel και υποβάλλονται σε επεξεργασία, όπως ακριβώς μια εταιρεία δημιουργίας υποψήφιων πελατών επεξεργάζεται νέες πληροφορίες ασθενών.
Χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης για σύνδεση
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν σημαντικό μέρος της σύγχρονης ζωής. Οι άνθρωποι τα χρησιμοποιούν για να μιλούν με φίλους και συγγενείς. Τα χρησιμοποιούν επίσης για να βρίσκουν πληροφορίες. Μια καλή εταιρεία προσέλκυσης υποψήφιων πελατών χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να συνδέεται με ανθρώπους. Δημιουργούν αναρτήσεις που είναι ενδιαφέρουσες και χρήσιμες.
Μπορεί να μοιράζονται ιστορίες επιτυχίας ασθενών. Μπορεί να δημοσιεύουν συμβουλές για υγιεινή ζωή. Μπορεί να ανακοινώνουν νέες υπηρεσίες στην κλινική. Αυτές οι αναρτήσεις κάνουν τους ανθρώπους να μιλούν και να μοιράζονται πληροφορίες. Αυτό βοηθά περισσότερους ανθρώπους να δουν το όνομα της κλινικής. Χτίζει μια κοινότητα γύρω από την κλινική. Αυτός είναι ένας ισχυρός τρόπος για να αποκτήσετε νέους υποψήφιους πελάτες και να διατηρήσετε τους παλιούς ασθενείς ευχαριστημένους.
Μέτρηση της επιτυχίας και βελτίωση
Πώς ξέρετε αν η δημιουργία υποψήφιων πελατών λειτουργεί; Μια καλή εταιρεία μετράει τα πάντα. Εξετάζει τους αριθμούς. Παρακολουθεί πόσοι άνθρωποι επισκέπτονται τον ιστότοπο. Παρακολουθεί πόσοι άνθρωποι συμπληρώνουν μια φόρμα. Παρακολουθεί πόσα υποψήφια άτομα γίνονται ασθενείς. Όλες αυτές οι πληροφορίες είναι σημαντικές.
Χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουν τα πράγματα. Εάν μια συγκεκριμένη διαφήμιση δεν λειτουργεί, την αλλάζουν. Εάν μια ανάρτηση ιστολογίου δεν προσελκύει πολλούς αναγνώστες, γράφουν μια νέα. Προσπαθούν συνεχώς να βελτιώνονται. Αυτή η συνεχής εργασία βοηθά μια κλινική να προσελκύει περισσότερους ασθενείς με την πάροδο του χρόνου. Είναι ένας έξυπνος, βασισμένος σε δεδομένα τρόπος ανάπτυξης.
Ένα επιτυχημένο σχέδιο προσέλκυσης δυνητικών πελατών πρέπει να ελέγχεται συχνά. Η εταιρεία εξετάζει τους αριθμούς και κάνει αλλαγές. Αυτό ονομάζεται βελτιστοποίηση . Είναι ένα βασικό μέρος αυτού που κάνουν αυτές οι εταιρείες. Θέλουν να βεβαιωθούν ότι τα χρήματα που δαπανώνται για το μάρκετινγκ αποδίδουν. Θέλουν να έχουν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα.