什么是电子邮件营销和短信营销？
电子邮件营销是指企业通过电子邮件向人们发送商业信息。 这些信息可以是新闻通讯、促销信息、特别优惠或重要更新。您可以从授权您向其发送消息的用户那里收集电子邮件地址。这是一种发送包含图片和链接的长消息的好方法。例如，谢尔普尔的一家餐厅可能会发送一封包含其全新菜单和照片的电子邮件简报。
短信营销是指企业向人们的手机发送短文本消息（SMS）。这些信息快捷直接，非常适合紧急警报、限时抢购或预约提醒。 例如，当地的理发店可能会发送短信来提醒顾客即将到来的预约。这两种方法都旨在与客户直接沟通。
可以将电子邮件视为一封详细的信函，而将短信视为一条简短的便条。两者各有其价值，但用途各异。因此，它们满足了不同但互补的沟通需求。对于有效地触达客户而言，它们都至关重要。
电子邮件营销：您的详细故事讲述者
电子邮件营销已经存在了一段时间并且仍然非常强大。
更多空间：您可以写更长的消息，添加许多图片，并包含多个链接。
成本效益：发送电子邮件通常非常便宜，尤其是发送给很多人时。
打造品牌：您可以使用品牌的颜色和徽标使电子邮件看起来更专业。
细分：您可以向不同的客户群发送不同的电子邮件。
自动化：可以根据客户的行为自动发送电子邮件（例如欢迎电子邮件）。
电子邮件非常适合 对电子邮件有疑问？请访问我们的网站 电报手机数据库 建立信任并提供大量信息。它能创造更丰富、更引人入胜的体验。因此，它是进行全面沟通的理想选择。
短信营销：您的即时通讯工具
短信营销带来速度和直接性。
打开率高：大多数短信都会被快速打开和阅读。
即时传送：信息几乎立即到达手机。
直接放入口袋：人们总是把手机放在身边。
参与度高：文本简短，通常能很快引起注意。
紧急性：非常适合时间敏感的优惠或重要警报。
短信非常适合快速行动和紧急新闻。它确保即时可见。因此，它对于快速、高影响力的信息传递非常有效。
为什么要同时使用电子邮件和短信营销？
同时使用电子邮件营销和短信营销，就像拥有两只强大的手臂来助力您的业务。它们并非相互竞争，而是协同工作。一方无法做到的，另一方可以做到。这种组合可以帮助您触达更多客户，获得更佳业绩，并建立更牢固的客户关系。对于谢尔普尔的企业来说，这种双重策略或许能够带来颠覆性的改变。
从触达不同客户偏好到强化信息，两者的结合力量十分强大。它确保最大限度地扩大影响力并留住信息。因此，双渠道策略能够提升沟通效率。
通过客户偏好的渠道接触客户
并非每个人都喜欢以相同的方式接收信息。
不同的习惯：有些人会不断查看电子邮件。而其他人则只查看短信。
年龄群体多样化：年轻人可能更喜欢短信。年长的客户可能更喜欢电子邮件。
可访问性：有些客户可能没有稳定的互联网来收发电子邮件，但短信总是可以收到的。
通过两者结合，您可以增加触达所有人的机会。这既尊重客户的选择，又能扩大您的受众群体。因此，多渠道策略可以确保更广泛的覆盖范围。
强化你的信息并推动行动
电子邮件和短信可以协同工作，使您的信息更有力。
预告短信、详细电子邮件：发送简短的文字，例如“限时抢购！查看您的电子邮件，享受 50% 折扣！”然后发送包含所有促销商品的详细电子邮件。
电子邮件确认，短信提醒：发送预约确认电子邮件。并在预约前一天发送短信提醒。
跟进：如果有人打开电子邮件但没有点击，请发送带有直接行动号召的后续短信。
这种协调一致的策略能够增强紧迫感和参与度，确保关键信息被接收并付诸行动。因此，同步策略能够最大限度地发挥影响力。
如何设置两个广告系列
设置电子邮件营销和短信营销活动需要一些规划。您需要不同的工具，但许多服务可以帮助您在一处管理两者，或轻松连接它们。关键在于获得客户对这两种消息类型的许可。
从选择合适的平台到集成数据，涉及多个步骤。这些步骤确保跨渠道的无缝运行和一致的信息传递。因此，系统的设置方法对于有效实施至关重要。
选择你的营销平台
您需要针对每种营销类型使用特定的工具。
电子邮件营销平台： Mailchimp、Constant Contact 或 SendGrid 等服务很受欢迎。它们可以帮助你设计电子邮件、管理列表并跟踪结果。
短信营销平台： Twilio、TextMagic 等工具或本地提供商提供发送批量短信的服务。 一些电子邮件平台还具有短信功能（如 Klaviyo）。
集成：寻找易于连接的平台。许多电子邮件服务都可直接连接到短信工具，或者您也可以使用 Zapier 等工具。
选择合适的工具，让您的营销活动管理更加轻松。因此，战略性地选择平台可以简化您的工作流程。
获得双方许可（选择加入）
这对于电子邮件和短信营销来说都是最重要的一步。你必须获得明确的许可。
单独选择：在您的网站注册表单上，确保客户可以选择通过电子邮件、短信或两者同时接收信息。请使用清晰的复选框。
店内表格：如果您有纸质注册表，请清楚地询问电子邮件和电话号码，并说明他们将收到哪种类型的消息。
清晰的语言：始终告诉人们他们将收到什么类型的消息（例如，“获取电子邮件简报和短信销售提醒”）。
在两个渠道上征得适当的同意有助于建立信任，还能保障您的业务合法安全。因此，透明的许可流程至关重要。
组合营销的法律和道德规则
使用电子邮件营销和短信营销时，您必须遵守严格的规定。这些法律保护人们免受垃圾邮件的侵害。孟加拉国对通过电子邮件和短信进行商业通信有具体的指导方针。如果您违反这些规定，您的企业可能会面临巨额罚款，并损害其声誉。因此，认真遵守这些规则至关重要。
遵守法律框架对所有企业而言至关重要。这有助于避免受到处罚，并建立与客户的信任。因此，了解这些法规对于负责任的运营至关重要。
双方同意才是王道
您必须为电子邮件和短信列表中的每个人提供明确的、记录在案的许可。
禁止购买名单：切勿购买电子邮件或电话号码名单。这类名单通常会导致垃圾邮件投诉，而且在大多数地方都是违法的。
明确选择加入：客户需要主动同意接收您的电子邮件和短信。此同意应被记录下来。
明确披露：在您的注册表上，清楚地说明他们将通过每个渠道获得哪些类型的信息。
这确保你只向需要的人发送消息。这在法律上保护了你。因此，获得书面许可至关重要。
轻松退出两个渠道
您发送的每条营销信息都必须包含一种清晰、简单的方法，以便人们停止接收来自该渠道的信息。
电子邮件取消订阅链接：每封发送的电子邮件都必须有一个有效的取消订阅链接。
短信回复“STOP”：每条短信都应该告知收件人“回复“STOP”即可取消订阅”。您的短信平台应该自动处理此操作。
立即尊重请求：当有人选择退出电子邮件或短信时，立即将其从特定列表中删除。
轻松选择退出有助于建立信任。它还能帮助您避免投诉，并与客户保持良好的关系。因此，用户控制和透明度至关重要。