Что такое Eloqua и почему он важен для email-маркетинга?
Eloqua — это своего рода суперумный помощник База данных телефонов для бизнеса. Он помогает отправлять нужные сообщения нужным людям в нужное время. Представьте, что у вас большой список друзей. Каждый друг увлекается чем-то своим. Eloqua поможет вам отправлять письма о новых видеоиграх друзьям, которые увлекаются играми. В то же время Eloqua может отправлять письма с информацией о новых книгах друзьям, которые любят читать. Это называется «автоматизацией маркетинга». Это означает, что Eloqua выполняет множество задач автоматически. Например, он может отправить приветственное письмо каждому подписчику. Затем он отправляет последующие письма, основываясь на предпочтениях этого человека. Это значительно экономит время и радует клиентов. Eloqua является частью Oracle Marketing Cloud. Сервис предлагает множество инструментов для управления кампаниями. Более того, он отслеживает действия клиентов и показывает эффективность маркетинга. В конечном итоге, он помогает компаниям увеличивать продажи.
Как Eloqua делает email-маркетинг более интеллектуальным
loqua обладает множеством специальных функций, которые делают email-маркетинг по-настоящему интеллектуальным. Во-первых, он помогает компаниям создавать «сегменты». Это как небольшие группы клиентов. Например, один сегмент может состоять из людей, купивших обувь в прошлом месяце. Другой — из тех, кто искал определённый товар в интернете. Разделив клиентов на группы, компании могут отправлять письма, подходящие каждой группе. В результате эти письма становятся более персонализированными и привлекают больше внимания. Это гораздо лучше, чем отправлять всем одинаковые письма. Поэтому клиенты чувствуют себя особенными. Кроме того, они с большей вероятностью совершат покупку.
Кроме того, в Eloqua есть «канва кампании». Это своего рода кульман. На этой доске компании могут планировать свои email-рассылки. Например, можно указать: «Сначала отправьте приветственное письмо. Если получатель его откроет, отправьте ему скидку. Если не откроет, отправьте другое письмо с напоминанием». Такой подход помогает клиентам ориентироваться. Он предоставляет им нужную информацию, когда она им нужна. Очевидно, что это делает маркетинг очень эффективным. Кроме того, очень легко отслеживать эффективность каждой кампании.
Создание email-рассылки с помощью Eloqua
Создание email-рассылки в Eloqua простое, как использование инструмента перетаскивания. Вы можете легко добавлять текст, изображения и кнопки. Это означает, что вам не нужно быть экспертом в области компьютеров. Вы можете сделать электронные письма красивыми и профессиональными. Более того, вы можете убедиться, что они хорошо выглядят и на телефонах. В наши дни большинство людей проверяют электронную почту с телефонов. Поэтому очень важно, чтобы электронные письма адаптировались к разным размерам экрана. Eloqua помогает в этом автоматически.
Ещё одна замечательная функция — персонализация. Eloqua может добавлять имя клиента в письмо. Кроме того, Eloqua может показывать товары, которые он просматривал ранее. Представьте, что вы получаете письмо с текстом: «Здравствуйте, [Ваше имя], мы думаем, вам понравятся эти товары!». Это создаёт ощущение, будто письмо написано специально для вас. Такая персонализация создаёт у людей ощущение связи с вами. Следовательно, они уделяют ему больше внимания.
Понимание того, что работает: отчёты Eloqua
После отправки писем компании хотят знать, сработали ли они. Eloqua предоставляет эффективные инструменты отчётности. Эти инструменты показывают, сколько людей открыли письмо. Они также показывают, сколько человек перешли по ссылкам в письме. Кроме того, они показывают, какие части письма были наиболее популярны. Эта информация очень полезна. Компании могут извлечь уроки из этих отчётов и сделать свои следующие письма ещё лучше. Например, если много людей нажали на определённую кнопку, они знают, что эта кнопка работает хорошо.
Эти данные помогают компаниям лучше понимать своих клиентов. Они показывают, что нравится клиентам, а что нет. Таким образом, компании могут отправлять более полезные и интересные письма. В целом, Eloqua упрощает отслеживание успеха. Сервис помогает компаниям расти и взаимодействовать со своей аудиторией.
Eloqua и будущее email-маркетинга
Email-маркетинг постоянно меняется, и Eloqua готова к будущему. Он использует интеллектуальные технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ). ИИ помогает Eloqua узнавать еще больше о клиентах. Он может подсказать лучшее время для отправки письма. Он также может помочь предсказать, чего клиент может хотеть дальше. Это делает email-маркетинг еще более эффективным. В конечном счете, Eloqua стремится сделать каждое письмо особенным для каждого человека. Это помогает компаниям выстраивать прочные отношения со своими клиентами. Это помогает им добиваться больших успехов.