Идея бесплатного SMS-маркетинга очень привлекательна. Многие ищут способы отправить сообщения, не платя за них. Однако, в мире бизнеса "бесплатно" редко означает отсутствие затрат вообще. Эта статья поможет вам разобраться. Что такое бесплатный SMS-маркетинг на самом деле? И какие варианты у вас есть, если бюджет очень ограничен.
Что такое SMS-маркетинг?
Для начала вспомним, что такое SMS-маркетинг. Это когда компании отправляют короткие сообщения (SMS) на мобильные телефоны своих клиентов. Эти сообщения приходят очень быстро. И люди их почти всегда читают.
SMS-маркетинг отлично подходит для быстрых и важных новостей. Например, "Ваш заказ №456 готов к выдаче!" или "Скидка 30% на пиццу только сегодня!" Это помогает моментально привлечь внимание. И подтолкнуть клиента к действию. Это очень прямой и эффективный способ связи.
Почему "бесплатный" SMS-маркетинг так привлекателен?
Идея бесплатного SMS-маркетинга кажется очень заманчивой. Особенно для маленьких компаний. Или для тех, кто только начинает. Ведь любой бизнес хочет сэкономить деньги. И получить много клиентов, не тратясь на рекламу.
Вы могли видеть рекламу "бесплатные SMS-рассылки". Или "отправляйте SMS без оплаты". Это обещает лёгкий путь. Без вложений. Просто отправляй сообщения. И получай клиентов. Однако, важно понимать. Что обычно за словом "бесплатно" скрываются некоторые ограничения. Или другие условия.
Реальность "бесплатного" SMS-маркетинга
На самом деле, полностью бесплатного SMS-маркетинга список телефонных номеров в большом объеме почти не существует. Операторы связи берут деньги за каждое отправленное SMS. Поэтому сервисы рассылок тоже должны за что-то платить. И они перекладывают эти расходы на своих клиентов.
Когда вы видите предложение "бесплатный SMS-маркетинг". Обычно это означает, что есть ограничения. Например, вы можете отправить очень мало сообщений. Скажем, 10-50 SMS в месяц. Или есть пробный период. Этого может хватить для проверки. Но не для полноценной кампании.
Бесплатные тарифы: В чём подвох?
Многие платформы для SMS-маркетинга предлагают бесплатные тарифы. Это отлично для старта. Но важно внимательно читать условия. Часто в таких тарифах есть ограничения по количеству сообщений. Например, не более 100 SMS в месяц. Или ограничение по количеству контактов. Например, база не более 50 человек.
Также могут быть ограничения по функционалу. В бесплатной версии не будет автоматизации. Или не будет детальных отчётов. Или сообщения будут отправляться очень медленно. Такие тарифы хороши для тестирования. Но для серьёзного бизнеса их обычно недостаточно.
Альтернативы "бесплатному": Снижение затрат
Если полноценный бесплатный SMS-маркетинг недоступен. Что же делать? Есть способы снизить затраты.
Во-первых, выбирайте тарифные планы, которые подходят вашему объёму. Не переплачивайте за лишние сообщения. Во-вторых, используйте персонализацию и сегментацию. Отправляйте сообщения только тем, кому они действительно нужны. Это повысит их эффективность. И уменьшит количество зря потраченных SMS.