WhatsApp 已成为数字营销人员寻求与客户进行直接且有意义的互动的核心工具。然而，收集大量 WhatsApp 线索并不一定能带来高转化率。最大化投资回报率的关键在于线索筛选——确定哪些 WhatsApp 号码的线索最有可能转化为付费客户。本文概述了筛选 WhatsApp 号码线索以获得更高转化率的有效策略。
1.定义你的理想客户档案（ICP）
确定潜在客户的第一步是了解合格的潜在客户对于您的业务来说是什么样的。
通过分析现有的高价值客户，创建详细的理想客户档案 (ICP)。档案内容 塞内加尔 whatsapp 移动数据库 应包含行业、职位、地理位置、购买行为、预算和痛点等详细信息。
使用此个人资料作为筛选条件，为新的 WhatsApp 潜在客户评分。如果潜在客户符合您的 ICP，则应优先考虑。
通过将潜在客户与您的 ICP 相结合，您可以将销售精力集中在最有希望的潜在客户身上，从而节省时间和资源。
2.使用 WhatsApp 聊天机器人进行初步筛选
自动化 WhatsApp 聊天机器人是无需人工干预即可进行初步潜在客户资格审查的强大工具。
以友好、对话的形式提出符合条件的问题。例如：
“您对什么服务感兴趣？”
“您每月的预算是多少？”
“您计划什么时候购物？”
根据回应，将潜在客户分为不同的部分，例如热门、温和或冷门。
聊天机器人还可以触发工作流程，例如将热门线索发送给销售代表以便立即跟进。
这种自动化确保只有重要的、相关的潜在客户才能进入销售渠道。
3.根据参与度评分
并非所有 WhatsApp 联系人都同样投入。潜在客户的互动水平往往能体现他们的兴趣和意图。
使用参与度评分指标，例如：
响应时间和频率
点击共享链接或优惠
下载或观看多媒体内容
参与调查或测验
为每个操作分配点值并使用阈值来定义潜在客户何时有资格进行直接销售。
潜在客户评分可帮助您优先联系那些最有可能转化的客户，从而提高您的整体效率和转化率。