您可能想知道 WhatsApp 营销与传统短信营销有何不同。虽然原理相同——都采用基于短信的营销策略——但 WhatsApp 的功能比短信丰富得多。我们已经在另一篇文章中介绍过短信营销,因此我们将在这里概述一些 WhatsApp 独有的实用功能。
从您的 WhatsApp 商业资料发送消息
你有没有收到过来自陌生号码的促销短信?读完短信,你就能知道是谁或哪家公司发来的,但单凭号码几乎无法判断。
幸运的是,有了 WhatsApp,这个问题就迎刃而解了。WhatsApp 允许您创建企业账户,并通过公司官方账号发送消息。
这样可以提高客户透明度,因为他们始终知道您的消息直接来自您。这还能让您的客户轻 法国 WhatsApp 数据 松识别网络钓鱼诈骗,黑客会冒充您的公司,诱骗客户点击可疑链接。
传递独特、个性化的营销信息
传统的短信营销限制了每条促销文字的字数。而且,你只能发送包含文字和图片的消息。
WhatsApp 不仅允许您发送图片,还允许您发送录音、文档和视频来推广您的产品或服务。此外,您不受 160 个字符的限制,您可以发送任意长度的文本(当然,长度要适中)。
当客户收到您的个性化 WhatsApp 消息时,他们可以通过观看视频、点击 WhatsApp 链接或填写表单进行互动——所有这些都直接在应用程序上进行。如果您的消息制作精良且足够引人注目,它将提高用户参与度。反过来,这将帮助您与客户群建立更好的关系——无论他们是新客户还是回头客。
WhatsApp Business 帐户的营销活动功能
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