您可以通过多种方式直接向 HubSpot 客户服务代表提问,包括聊天、电话和电子邮件。如果您通过实时聊天提出问题,您将得到快速答复。
如果您需要拨打电话,您可以使用“呼叫我”功能在 5 分钟内接听代 越南电话号码列表 表的电话。有时,问题可能会不断出现,需要提出多个问题。在这种情况下,也可以通过电子邮件进行咨询。电子邮件将在24个工作小时内收到详细回复。
HubSpot 帮助台支持收件箱
图 6 支持收件箱屏幕,可以跟踪以前的问题
*支持收件箱功能
您可能不记得我们过去讨论过什么。通过实时聊天进行的所有咨询记录都将保存在您的支持收件箱中。您可以在一个空间内查看以前的问题,而无需单独保存咨询内容。
HubSpot 帮助台知识库
图 7 Hubspot 知识库屏幕