这种真实性至关重要，因为消费者往往更信任其他用户的意见和推荐，而非品牌自身的承诺。UGC 视频充当着一种社会认同的形式，其他消费者分享的体验可以验证产品的质量和有效性。当用户观看他人分享积极体验的 UGC 视频时，他们更有可能安心购买，因为他们认为内容客观公正，没有企业广告中常见的操纵成分。
此外，UGC 视频强化了品牌透明的理念，品为自己代言。这种方法不仅能建立信任，还能使品牌更具人性化，展现其重视并尊重用户的意见。当一家公司将 UGC 视频纳入其营销策略时，它传递了一个明确的信息：它对产品质量和客户满意度充满信心。
UGC 视频建立信任的另一个因素是其自发性。这些视频通常制作精良，这使得它们看起来更真实，更少刻意。这种不做作的特质正是现代消费者在内容消费中所追求的。他们希望看到真实的体验，而不是那些看似预制或 沙特阿拉伯电话号码领先 经过加工以推销产品的内容。这种透明度对于在品牌和消费者之间建立长期的信任关系至关重要。
UGC 视频如何建立真实性和信任，一个清晰的例子可以从 Lush 等品牌的营销策略中看出。Lush 是一家专注于天然和道德产品的化妆品公司。Lush 积极鼓励其顾客分享 UGC 视频，展示他们如何使用产品。这些视频涵盖了从教程到产品评测等各种内容，帮助该品牌建立了一个忠实的社群，该社群信任其产品的质量和道德规范，正是因为他们看到其他真实消费者在使用和推荐这些产品。
简而言之，UGC 视频是品牌在消费者中建立真实性和信任度的有力工具。通过提供真实用户使用和评价产品的真实视角，这些视频增强了品牌的可信度以及与受众的情感联系。在消费者信任比以往任何时候都更加宝贵的环境下，UGC 视频是与受众建立牢固持久关系的有效途径。