多列有一个适用的时间和地点。
如果你是一位古希腊建筑师，那就大胆设想一下：柱子越多越好。
但如果您正在构建潜在客户捕获表单，单列绝对是最佳选择，因为它们更容易让用户理解和完成。
Baymard 研究所的 UX 研究专家表示，多列表单布局“容 gmail 电子邮件列表 易被误解”，这通常会导致两种常见的用户错误：
缺少字段，要么是因为您不理解多列的含义，要么是因为您只是忽略了它们
由于您认为这些步骤是必要的，因此填写了不相关或不正确的字段。
以下是跨国零售巨头沃尔玛提供的这种现象的一个好例子（或者更确切地说是坏例子）：
这里发生了什么？我们可以看到，该用户已经开始填写第 1 列，添加他或她的名字和姓氏。但随后他们完全跳过了电话字段并直接进入第二列。
主要问题是用户没有统一的方式来解释列，正如 Baymard 所证明的那样：
讽刺的是，该图按列排列，看起来也相当混乱。
唯一清楚的是：如果您想提高转化率，就对多列说“不”。