如果发现可疑活动，企业还可以立即通过 WhatsApp 通知客户。这种主动的安全措施可以建立信任并提高忠诚度。
2. 改善客户服务
客户可以享受每周 7 天、每天 24 小时的即时沟通，尤其是有关其投资的紧急咨询。 WhatsApp 的业务使金融科技行业能够简化客户服务、提高效率并减少响应时间。
回复以立即回答常见问题，即使在工作时间之外。聊天机器人可以为客户提供有关交易、账户余额和贷款申请状态的信息。
金融科技公司还可以提供 法国号码开头 教育信息，帮助客户更好地利用自助服务支持。他们可以发送信息图表、解释视频和培训材料来帮助客户解决复杂的问题。
3. 轻松过渡和付款
金融科技公司需要提供世界一流的便利服务，才能在竞争中保持领先。 WhatsApp 支付系统和集成选项提供了完美的解决方案。金融科技行业可以将其支付系统与 WhatsApp 业务连接起来。这使得他们可以通过应用程序快速进行点对点支付、支付账单、购买杂货、跟踪付款和转账。
4.人性化金融服务
然而，金融科技流程已经变得更加简单和便捷，因此客户仍然渴望人际互动。通过为客户提供个性化和真实的体验，该行业可以保持人性化元素的活跃。
通过将 WhatsApp Business API 与您的 CRM 集成，企业可以利用客户数据的质量来根据特定需求、偏好和痛点定制他们的信息。个性化的信息让客户感觉他们正在接受来自真人的真正支持。
5.报告和分析
数据分析使营销活动流程更加便捷，对于其成功至关重要。 WhatsApp Business 提供有关活动绩效的基本信息，包括发送、阅读、接收或跟踪的消息。
Getgabs WhatsApp Business API 提供更深入的见解和重要指标。金融科技行业可以轻松跟踪活动并了解哪些有效、哪些无效。这使得他们能够做出数据驱动的决策并改进未来的活动以取得良好的效果。
金融科技行业中 10 个最佳 WhatsApp 商业 API 用例
有几个重要的用例证明 WhatsApp Business API 解决方案在金融科技领域非常有效。
1. 实时交易详情
金融科技公司可以优化 API，为客户提供通过其账户发生的交易的实时更新信息。这些更新可以包括资金转账、付款确认等内容。通过 WhatsApp 分享这些更新，公司可以确保客户始终了解情况。