4. 推动参与和转化
提高送达率意味着您的内容将受到更多关注。每次成功进入收件箱都会加强您与订阅者和收件箱提供商的关系。积极的参与信号（如打开和点击）可以建立信誉，从而提高您未来发送邮件进入收件箱的机会。更好的送达率意味着您的电子邮件可以覆盖更多订阅者，每次发送都会带来流量、参与度和转化率。
监控关键指标对于实现高交付率至关重要，确保您充分利用预算和精力。
以下是需要密切关注的指标：
配送速度： 互联网服务提供商 (ISP) 电子邮件服务器未返回或退回的电子邮件百分比。
跳出率： 暂时或永久无法投递的电子邮件所占百分比，也称为退回电子邮件。退回有两种类型：硬退回和软退回。硬退回意味着您使用的电子邮件地址无效或已过期。软退回则是由于电子邮件数量或服务中断而暂时发生的。如果您的电子邮件被退回，则表示它未投递。
垃圾邮件投诉率： 将电子邮件标记为垃圾邮件的受众百分比。
打开率： 您发送的电子邮件中，订阅者打开的百分比。
点击率 (CTR)： 点击电子邮件中的号召性用语(CTA)的人数百分比。
退订率： 衡量有多少人选择退出您的电子邮件。
邮件到达率 (IPR)： 进入收件箱而不是垃圾邮件文件夹 台灣电话号码 的电子邮件所占的百分比。
发件人信誉： 收件箱服务提供商 (ISP) 使用多种因素来判断您是否是值得信赖的发件人。
IP 信誉（即您用于发送电子邮件的 IP 地址的可信度）也在发件人信誉中发挥着关键作用。建立良好的 IP 信誉（尤其是在使用新 IP 时）需要逐步增加电子邮件数量或 IP 预热。遵循 IP 预热最佳实践有助于与收件箱提供商建立信任，尤其是在过渡到新提供商或扩大数量时。
虽然送达率和打开率提供了重要的客户洞察，但发送后监控工具可以更深入地了解收件箱和垃圾邮件文件夹的位置。这些工具超越了基本的 ESP 报告，为您提供可操作的洞察，以改进和改善未来的发送。