在選擇可用於行銷的可行軟體系統的過程中可能會出現許多問題。我們發現了五個常見問題:
確定正確的技術或產品(37%)
安全問題(37%)
與現有系統的兼容性(36%)
數據管理(36%)
員工接受並熟悉新技術(31%)
我們的樣本指出的許多問題都強調了確定合適產品的重要 命中資料庫 性,同時考慮到與其他平台的兼容性以及內部可用的技能組合等重要因素。這些為開始軟體購買過程時提供了需要考慮的起點。了解這些因素可以更好地關注在過於倉促或不謹慎地選擇系統時可能出現的需求和障礙。
時間是另一個需要考慮的因素。選擇和購買一個系統可能需要幾個月的時間。雖然我們樣本中超過一半的行銷決策者(53%)發現這可以在大約 4 個月內完成,但大多數人(81%)預計最多需要 6 個月。
我們已經了解了在開始採購新軟體系統之前需要考慮的一些因素。這涉及對採購和設置過程的時間的現實期望,以及對潛在陷阱的認識,例如沒有選擇與組織很好地融合的系統。然而,有什麼最佳方法可以確保選擇軟體系統的過程順利進行呢?