虽然商务午餐的重点是与客人建立对话,但携带以下材料可以帮助您做好准备:
名片
一支笔
一个小笔记本
商务电话
您的客人要求的任何特定文件
当您的客人到达时,请起立迎接他们,与他们进行目光接触并坚定地握手。
注意:着装要符合场合。对于大多数商务场合来说,这意味着商务专业或商务休闲。根据经验,着装要比平常在办公室穿的稍微正式一些。
步骤 3:用餐期间
从闲聊或轻松话题开始。讨论餐厅的午餐菜单、你的专业背景、共同人脉甚至行业趋势。
对话智慧可帮助您确保对话专业,而不会变成推销。避免谈论个人话题(例如家庭生活、关系状态、政治观点或宗教信仰)。
订餐后开始讨论业务,以确保您不会被服务员打扰,或者您的客人不会分心查看菜单。
为确保专业的用餐体验:
等客人上菜后再开始吃饭
与客人的就餐速度保持一致
避免吃脏乱或难以食用的食物
仅当您的客人点酒时才点酒(如果合适,请查看酒单)
将手机设置为“请勿打扰”
虽然您希望在业务问题上取得进展,但这次用餐体验的目的是建立关系。平衡业务和专业话题之间的对话,并始终了解客人的舒适程度。
步骤 4:总结
用餐结束后,不要催促客人。不过,服务员收拾好盘子后不要逗留太久。服务员拿走主菜后约十分钟开始收拾。
商务午餐通常在主菜之后遵循以下顺序:
服务员清理你的主菜盘子
他们提供甜点或咖啡
您和您的客人接受或拒绝甜点
你开始结束谈话
在商务午餐结束时,总结讨论的要点并设定下一步以保持势头。例如,您可以设定下一次会议、制定交付时间表或告诉他们您将通过电子邮件跟进。
注意:永远不要在商务午餐结束时承诺“保持联系”——要更精确。例如,说“我会在星期五下午之前把那个提案发给你”。
第 5 步:跟进
与客人道别后,找一个安静的地方记录你们讨论的话题。可以是你的车、附近的咖啡馆或办公室。但不要让时间流逝太久,因为谈话中的细节可能会被遗忘。
注意:如果您正在使用 Pipedrive 的客户关系管理 (CRM)工具,请考虑在手机上下载移动应用程序来记录您的联系人、公司或特定交易。
记下笔记后,请撰写后续电子邮件。考虑以下问题以增加价值:
您是否承诺提供任何资源或可交付成果?
是否有任何行动项目需要确认?
是否提到具体日期或截止日期?
您需要安排后续会议吗?
您需要澄清谈话中的任何观点吗?
回答这些问题可确保您不只是发送礼貌电子邮件,而且可以推动业务决策。
以下是您可以使用的后续电子邮件模板:
嗨 [姓名],
感谢您与我共进午餐讨论 [特定主题]。我很享受我们的谈话,也了解到了更多关于 [他们的公司/项目/挑战] 的信息。
[在这里,包括上述问题的价值点:附上可交付成果或阐明有关谈 芬兰赌博数据 话特定要点的详细信息]
总结我们的后续步骤:
[行动项目 1]
[行动项目 2]
[行动项目 3]
我会在 [截止日期] 之前 [您承诺的具体行动]。
[具体日期/时间] 适合我们讨论 [特定主题] 的后续会议吗?
期待继续我们的谈话。
此致,
[您的姓名]
[您的联系信息]
在商务午餐后的第二天发送后续电子邮件,最好是在早上。如果您没有准备好所要求的可交付成果,请发送后续电子邮件。感谢他们抽出时间,确认对话的具体要点,并设定他们何时会收到可交付成果的期望。