当您开始从事 B2B 营销或销售时,您是否想到过您会在几年甚至更长时间内以大致相同的方式销售您的产品?
那真是一个美梦。但几年的 B2B 生涯让你惊醒。
事实是,B2B 消费者的变化速度不仅与 B2C 消费者一样快,而且实际上变化速度要快得多。您的 B2B 客户的需求随着行业的发展、竞争的加剧和新技术的出现而不断变化和发展。
B2B 品牌要想留住现有客户并吸引新客户,就必须比客户发展得更快。作为 B2B 营 投资者数据 销人员或 B2B 销售人员,您的工作就是尽快(甚至比客户意识到需要的速度更快)了解客户的需求,并证明您可以满足客户的需求。
虽然并没有一个万无一失、放之四海而皆准的模型来预测客户的需求并与他们沟通(这样不是很好吗),但有一个通用的五步流程,精明的 B2B 营销人员可以按照这个流程再三检查您是否了解客户的需求,以及您是否尽可能直接有效地与他们沟通。
让 B2B 品牌与客户不断变化的需求保持一致的 5 个步骤
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