1. 涵盖实体
涵盖的实体包括直接参与医疗服务支付或流程的实体。示例包括：
医院和诊所：用于安排预约、患者问询和跟进。
药房：处理患者疑问和续处方。
医生执业：用于咨询、管理转诊或患者提醒。
健康保险提供商：用于索赔处理、政策支持或计划信息。
2. 商业伙伴
业务伙伴包括与受保实体合作并代表其处理 PHI 的服务提供商或第三方供应商。因此，他们可能需要提供客户服务。示例包括：
医疗账单和编码公司：处理和跟进患者索赔和账单。
远程医疗提供商：用于患者沟通和远程咨询。
第三方管理员 (TPA)：用于处理员工福 德国 whatsapp 号码数据库 利或医疗保健计划。
外包呼叫中心或 BPO：提供医疗转录、客户支持或患者外展等服务。
3. 医疗保健支持服务
直接协助医疗保健提供者并与 PHI 互动的个人可能需要医疗通信软件。示例包括：
健康 IT 公司：为 EHR（电子健康记录）系统或患者门户提供支持。
医疗器械公司：提供与患者教育或设备相关的技术支持。
家庭医疗保健机构：协调服务或管理患者咨询。
4. 政府和非营利组织
医疗保健相关的公共服务可能还需要符合 HIPAA 要求的通信软件，例如：
医疗保险和医疗补助服务：用于资格验证和会员支持。
非营利性卫生组织：用于社区卫生计划、筹款或患者援助。
5. 任何处理 HIPAA 定义的 PHI 的组织
任何处理 PHI 的组织，例如健康计划提供商、疾病管理服务、研究和临床试验组织、提供团体健康计划的雇主或专门从事医疗保健的法律公司，都可能需要符合 HIPAA 标准的通信软件。