在创建客户服务报告时，您可能会想要包含每个细节。
然而，报告的目标应该是让客户快速了解您所做的事情并展示对他们的业务很重要的指标。
以下是报告中应包括的一些重要内容：
安全更新：客户可能不理解技术术语，但他们重视安全性。简 卢森堡 whatsapp 号码 要提及 WordPress 核心、主题和插件的已完成更新。您还可以强调这些更新如何修复漏洞并保护网站免受恶意攻击。
备份：向您的客户保证他们的网站数据是安全的。简要说明您的备份过程，包括频率和存储位置。提及非活动或云备份位置（如 Google Drive 或 Dropbox）可以增加额外的信任层。
性能优化：网站速度直接影响用户体验和WordPress SEO。在报告中，您还可以简要说明为改善网站性能而采取的步骤。这可能是扩展更新或图像优化，让客户了解幕后正在进行的努力。
正常运行时间监控：如果您正在监控网站正常运行时间，请指明正常运行时间的总体百分比。简要说明高正常运行时间对用户体验和搜索引擎排名的重要性。
已完成的手动任务：您还可以列出为网站完成的其他任务，例如错误修复、内容更新、新博客文章或登录页面或新功能。
话虽如此，让我们看看如何为您的客户创建 WordPress 维护报告。