ከሰዓታት በኋላ መልስ የሚሰጡ አገልግሎቶች፡ ለንግድ ዕድገት መመሪያዎ ።

[jakariabd@]

ንግዶች ገቢን ለመጨመር መንገዶችን በቋሚነት ይፈልጋሉ። በተመሳሳይ ጊዜ የደንበኞቻቸውን ፍላጎት ለማሟላት ምላሽ ሰጪነታቸውን እና ተገኝነትን ማሳደግ ይፈልጋሉ.

አንድ መፍትሔ ለንግድዎ ማሰስ ጠቃሚ የሆነው ከሰዓት በኋላ ምላሽ የሚሰጥ አገልግሎት ነው። እነዚህ አገልግሎቶች ንግዶች የደንበኞቻቸውን ድጋፍ ከመደበኛ የስራ ሰዓት በላይ እንዲያራዝሙ ያስችላቸዋል። ይህ በምሽት፣ ቅዳሜና እሁድ እና በበዓል ቀናትም ቢሆን ጥያቄዎች እና ስጋቶች በፍጥነት ምላሽ እንዲያገኙ ያረጋግጣል።

ይህ ምላሽ ሰጪነት የበለጠ ገቢን ለማራመድ ይረዳል፣ ስለዚህ፣ በዚህ ጽሁፍ ውስጥ፣ ከሰአት በኋላ ለንግድ አገልግሎት የሚሰጠውን የመልስ አገልግሎት አስፈላጊነት እንመረምራለን ።

ገቢን እንዴት እንደሚያሳድጉ፣ እድገትን እንደሚያሳድጉ እና የቅርብ ጊዜ የሞባይል ስልክ ቁጥር ውሂብ የደንበኞችን እርካታ እንደሚያሳድጉ እንወያያለን። እንዲሁም እነዚህን አገልግሎቶች የመተግበር ጥቅማጥቅሞችን፣ ባህሪያትን እና ግምትን እንመረምራለን። በመጨረሻም፣ የደንበኞች አገልግሎት አቅማቸውን ለማሻሻል ለሚፈልጉ ንግዶች ጠቃሚ ግንዛቤዎችን እናቀርባለን።

ከሰዓታት በኋላ ምላሽ አገልግሎቶችን አስፈላጊነት መረዳት።
ደንበኞች የሙሉ ሰዓት ድጋፍ እና ለጥያቄዎቻቸው አፋጣኝ ምላሾችን ይጠብቃሉ። ከጨዋታው በፊት ለመቆየት፣ ንግድዎ እነዚህን ፍላጎቶች ለማሟላት መላመድ አለበት። ይህንን ፍላጎት ለማሟላት ከሰአት በኋላ መልስ የሚሰጡ አገልግሎቶች ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ። ከመደበኛ የስራ ሰአታት በላይ ያልተቋረጠ ዕርዳታ “የሚያስፈልገው” እንጂ “ለማግኘት ጥሩ” አይደለም።

የድህረ-ሰአት ድጋፍ በደንበኛ እርካታ እና ታማኝነት ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ ከፍተኛ ሊሆን ይችላል። ደንበኞች በማንኛውም ጊዜ የቀጥታ ተወካይ ማግኘት እንደሚችሉ በማረጋገጥ ሁለት ነገሮችን ያሳያሉ። አንድ፡ ልዩ አገልግሎት ለመስጠት ያለዎት ቁርጠኝነት፣ እና ሁለት፡ የደንበኞችን ፍላጎት በፍጥነት መፍታት። ይህ ምላሽ ሰጪነት በደንበኞች መካከል እምነትን እና ታማኝነትን ያሳድጋል። ውጤቱ እርካታ መጨመር እና ንግድን መድገም.

በክልሎች፣ አገሮች ወይም አህጉራት የሚንቀሳቀሱ ንግዶች የሰዓት ሰቅ ልዩነቶች ፈተና ይገጥማቸዋል። ይህ በተለያዩ ክልሎች ወጥ የሆነ የደንበኞችን ድጋፍ ለመጠበቅ አስቸጋሪ ያደርገዋል። ከሰአት በኋላ ምላሽ የሚሰጡ አገልግሎቶች ባህላዊ ባልሆኑ የስራ ሰዓታት ውስጥ ድጋፍ በመስጠት ይህንን ፈተና ለማቃለል ይረዳሉ። የቀኑ ሰዓት ምንም ይሁን ምን ከተለያዩ የሰዓት ዞኖች የመጡ ደንበኞች ወቅታዊ እርዳታ ሊያገኙ ይችላሉ።

የተራዘመ የደንበኛ እንክብካቤ እና ከሰዓታት በኋላ የእገዛ መስመር እርዳታ ንግዶች በገበያ ላይ ተወዳዳሪነት እንዲኖራቸው ያደርጋል። ንግድዎን ከመደበኛ የስራ ሰዓት ውጭ ተደራሽ በማድረግ፣ ከከፍተኛ ሰዓት ውጪ እርዳታ የሚፈልጉ ደንበኞችን መሳብ ይችላሉ። ይህ ለደንበኞች አገልግሎት ንቁ አቀራረብ አጠቃላይ የደንበኞችን ልምድ ከማሳደጉም በላይ ንግዶችን ደንበኛን ያማከለ ድርጅት አድርጎ ያስቀምጣል።