62% 的消费者表示他们选择线下购物的原因是他们想亲眼看到、触摸和试用商品。– RetailDive
假期是尝试新活动的最佳时机。我和书店的一名工作人员坐下来，向她询问了他们如何管理配送的问题。通过这次谈话以及一些额外的研究，我得出了以下清单，用于在您的实体店实施配送服务：
✔ 确定您的业务类别是否适合节日礼品购物。
✔ 培训核心员工或假日临时员工包装和运送礼物。
✔ 围绕您的配送服务制作引人注目的信息，或许可以宣传对当地社区的自豪感，而不是对亚马逊的自豪感。不要让客户自动在线购物 — 帮助他们意识到他们有选择权。
✔ 至少在假期前两个月，在您的商店和网站上发布强调此优惠的信息。
✔ 十月份，开展店内活动，让收银员向每位顾客口头传达您的节日送货服务。
并非所有企业都是节日购物目的地，在线购物在某些类别中可能已经占据主 哥斯达黎加手机号码数据 导地位，无法克服亚马逊的习惯。但是，如果你确定你在这里有机会，那么将 2018 年指定为尝试运输的一年，以期在新的一年中做出改进。
您可能会发现，当客户想要邮寄东西时，他们非常感激能够支持当地企业的灵光一现，因此您会希望全年都提供邮寄服务。而且不仅仅是送礼……消费者已经全力表示他们喜欢将商品邮寄到自己手中！
添加赠品：额外的东西
过去几年，经济学家报告称，美国人在餐馆的消费比在食品杂货上的消费要多。我认为这是人们对体验和便利的追求的结合，你觉得呢？有人开玩笑说，需要有人发明一种可以自拍照片以供社交分享的食物！你能做些什么来利用这种对便利和体验的渴望来发展你的业务呢？
贺卡、圣诞颂歌和习俗都充斥着节日的“欢乐”部分，但如今消费者在购物时真正感受到欢乐的次数又有多少呢？诚然，跑到商店买一盒麦片可能不需要审美上的满足，但我们难道不应该期待在购物体验中获得一些乐趣吗，尤其是当我们购买旨在传播善意的礼物时？
当我的曾祖母在旧金山的 Emporium 购物累了的时候，一位超级销售员会带她到环境柔软的女士休息室，用自动按摩器让她疲惫的双脚焕然一新。她可以在各种装修精美的店内餐厅以不同的价格享用午餐。她经常手头拮据，但她可以在“廉价地下室”愉快地浏览。那里有供孩子们玩的节日屋顶游乐设施，还有节日橱窗展示，吸引路人停下来惊叹地凝视。曾祖母是来自爱尔兰的移民，她用钱包里的几美元获得了不少乐趣。