销量下降的6个内部原因
经营策略的错误
大多数情况下,销售额下降的原因在于战略错误。也许预算最初不包括用于业务发展的资金,或者(例如)无法控制盈利能力。也许广告活动没有产生预期的效果,或者你与老顾客的工作组织 新加坡 号码 得不好,零售设施的位置没有考虑清楚,营业额记录没有保存等等。
品种均衡
这是成功销售的一个非常重要的条件。产品的一部分应该负责产生需求,而另一部分则负责高利润。这个比率到底是多少取决于公司的专业化程度。如果你不能向市场提供足够有竞争力和均衡的产品组合,你将不会有正常的营业额。
品种均衡
过时的线路
多年来提供的相同产品并没有说明生产的稳定性,而是说明了其刚性和不灵活性。消费者的需求就像市场本身一样,变化非常快,您需要跟上形势。不要忘记技术创新,这也应该添加到该范围中。
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自信你无法被绕过
即使您是所在领域的王牌,也要记住竞争对手并没有睡着。而如果你看到一些买家突然“流失”,立即开始研究情况:也许竞争开始以更便宜的价格出售同样的产品?当然,人们会去更有利可图的地方。
仓库库存不足
实践表明,如果仓库库存用完,销量就会立即下降。因此,必须有一组主要的库存商品负责产生营业额。加上鼓励额外购买的相关产品和职位。控制仓库余额可以让您保持地位,甚至增加销量(使用正确的营销方法)。
仓库库存不足
人事政策
销量下降的原因往往是人为因素,因为即使是最漂亮的产品也需要以可以呈现的方式来呈现。可能会出现什么问题?工作人员不太了解品种,不熟悉陈列规则,最重要的是,没有接受过与顾客合作的培训。所有这些技能都需要定期检查:也许您的员工本身就是销售额下降的原因?这个具体要怎么检查呢?例如,在秘密购物者的帮助下。这样可以让您尽可能客观地描绘画面,而工作人员当然会提前做好准备,以便您亲自安排检查。
秘密购物者报告怎么说?令人惊讶的是,绝大多数销售人员(90%)不会向客户打招呼、说“再见”或邀请他们再来。他们并不总是提供有关产品的足够信息。工作人员也不喜欢佩戴徽章,很多制服也达不到标准。很多时候,价格标签上写的是一件事,但货架上却有完全不同的东西。