奥克德斯
价格：每人每月600卢布。两周的试用期。集成的服务不超过 10 个。
定位：自动售后服务支持。
使用 Okdesk CRM，您可以为您的小型企业创建自己的客户支持服务。
功能：
来自 Telegram 的应用程序集合、移动版本、与邮件的连接、单独的客户端门户。
收集有关服务对象和基础设施的数据。
处理合同中未规定的一次性请求。
订单履行日期的日历。
用于记录场外会话的块。
知识库。
应用程序映射。
报告、维护性能分析。
糖客户关系管理
糖客户关系管理
价格：每人每月 40 美元。两周的 阿尔及利亚 数字数据 试用期。与七种以上的服务集成。
定位：一款适合小型企业的优秀 CRM，可让您自动化销售、营销和生产部门的工作。
这是一个优化所有流程的绝佳工具，具有针对不同类型业务的灵活设置。
功能：
维护客户群。
使用应用程序。
产品目录。
潜在客户互动日志。
时间管理系统。
与支持人员联系。
報告。
与邮件的关系。
邮件列表。
适用于项目的现成模板。
文件存储。
计费系统。
发送和接收数据。
API。
使用 Web 表单。
下载有关该主题的有用文档：
清单：如何在与客户谈判中实现你的目标
缺点：
如果您有 10 个或更多用户，则可以购买付费版本。
安装特殊模块并设置每个位置的设置后，可以使用俄语版本。
为了确保 CRM 系统适合您的小型企业并真正展现出高效率，请选择一款包含您特定情况所需工具的简单产品。
研究功能，选择您需要的功能（不要为以后不需要的花哨功能支付过高的费用）。让管理人员做好与系统交互的准备，进行培训。注重优化业务流程，不久就会看到成效，你的竞争对手就会被远远甩在后面。