正是在危机期间,我们需要投资公关。传统上,这个领域是公司最先被削减的,但这是错误#2。公关可以帮助公司与客户建立信任关系。在危机期间,竞争对手会减少在信息领域的存在;对于公司来说,这是一个捕捉并填充有关品牌和产品的关键信息的机会。在巴扎大工业和仓库综合体内已经建立了一个壁画创意集群。我们积极与公众合作,重新启动了公司的网站,并与记者和博主合作。通过我们的努力,我们填满了所有可用的空间,并形成了等待新空间引入的居民队列。
危机期间没有时间进行营销。错误 #3。正是在困难时期,企业比以往任何时候都更需要了解消费者的生活方式,他们的行为模式、需求和愿望是否发生了变化。我们对工业仓库设施范围内为客户提供的服务的满意度进行研究,并努力满足他们的所有愿望。这使我们不仅能够留住现有租户,而且还能够吸引初创企业和技术企业家中的新居民。正是研究帮助我们正确制定我们的 USP,并使自己与竞争对手区分开来。
产品/服务/解决方案的质量
降低产品质量、节省消费者成本是一条死路。企业可能在短期内盈利,但从长远来看会失去客户,并加速破产。在疫情的背景下,当规划期限是一天时,我们作为一家管理公司为我们的居民推出了新的服务,寻求为他们提供支持,分享我们的经验,尤其是与年轻的企业家分享。对于我们来说,所提供服务的质量是我们业务的基础。
商业信誉
在危机期间,不履行义务的诱惑非常大。我 厄瓜多尔电话号码列表 确信,即使是多年建立起来的商业信誉也极易丢失。采取一些不慎重的措施就足够了。我们的一些居民在疫情期间以及随后的困难经济形势下都难以履行义务。我们充分意识到了这些问题,并且始终努力予以解决。对于我们来说,作为居民的合作伙伴,他们的福祉与我们的财务成功直接相关。因此我们也以业务专家的身份为他们提供咨询协助,以稳定他们的业务,防止其价值流失。