CloudCALL - 多渠道销售和客户关怀总机软件,能够识别哪个渠道上的忠诚客户,收集全面的客户信息,帮助顾问全面了解消费者,从而提供更有效的关怀。对于需要呼叫中心来支持营销(电话营销)、销售(电话销售)和专业客户服务的企业来说,CloudCALL 是一个非常合适的选择。
CloudCALL 将帮助您建立多渠道、无缝集成的销售总机,帮助改 巴哈马电报筛选 善客户体验,提高销售业绩,并最大限度地降低失去客户的风险,具有专业 IP 总机的全部功能,例如:
呼叫路由问候 (IVR)
记录通话
通话录音
再次收听录音
通话监控
整合多个来电和去电号码
扩展管理 (ext)
下班后呼叫管理
CloudCALL多渠道销售呼叫中心解决方案CloudCALL多渠道销售总机解决方案
CloudCALL不仅仅承担着简单的呼叫中心基础设施的角色,CloudCALL将更加注重帮助企业回答这样一个问题:企业如何通过呼叫中心渠道有效地开展营销、销售和客户关怀活动?
CloudCALL 可以独立运行,但在需要时,CloudCALL 可以通过与 CloudGO 数字生态系统中的其他解决方案(如 CloudSALES、CloudCARE、CloudWORK等)相结合,快速扩展其功能和应用范围
>>>如何选择适合您业务需求的交换机。
CloudCALL - 多渠道销售总机
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