目前,在 B2B 销售市场中,有许多突出的趋势,销售人员必须更新以避免落后。了解这些趋势将有助于顾问更快地完成交易并更好地了解客户:
利用人工智能
随着科技的发展,现在有很多AI工具可以帮助商业运营。 AI 支持 B2B 销售,例如:Callbot、Chatbot、过滤客户数据……
具体来说,当你需要为合作伙伴准备产品策略、计划 黎巴嫩号码数据 和演示时,你可以利用人工智能来分析你的产品/服务所在领域的当前趋势,从而制定更正确的销售策略。
最重要的是,顺应时代潮流,如今每个人都非常喜欢集成人工智能的产品/服务。了解这一点,你需要改进你的产品,使其更加完善,更适合客户的需求。
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向B2C市场学习
B2C 销售流程概述:B2C(企业对消费者)销售流程专注于直接接触个人消费者并向其销售。这个过程通常简单、简短,并且主要取决于客户的情绪和迫切需求。
B2B 客户已经习惯了消费者服务领域的卓越且一致的客户体验。所以这会影响购物时的预期。因此,B2B 企业需要提供与 B2C 品牌类似的无缝购物体验。 Greenlight Commerce 首席执行官凯文·默里 (Kevin Murray) 表示,B2B 可以向 B2C 学习,但不能盲目模仿。 B2B电子商务网站的重点应该放在功能性和便利性上”。
更新更多 B2B 销售趋势以获得更好的策略?
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