与客户的工作分为几个领域。您需要找到并引起客户的兴趣，并确保他们在购买后回来。在本文中，我们将探讨吸引客户的方法。我们告诉您如何找到目标客户以及如何赢得受众忠诚度。
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吸引顾客计划
吸引新客户的成本总是高于留住客户的成本。因此，遵循一定的步骤非常重要。这将允许：
节省您的预算；
了解在哪里寻找客户；
决定如何向他们提供产品；
为自己选择几种有效的吸引方法。
您需要了解您的客户是谁。目标受众 是那些需要您的服务的人。人们可以通过 丹麦电话号码数据 共同的特征团结在一起：性别、年龄、居住地、收入。例如，居住在车里雅宾斯克的25-35岁的女性，月收入约为50,000卢布。
目标受众研究有很多细微差别。通常，一组基本功能不足以吸引买家。观众对一种产品的兴趣可以通过其完全不同的功能引起。因此，它可以分为多个特征、类型和行为场景。有哪些方法：
分割。根据共同特征将受众划分为各组或各个部分。这有助于根据每个群体所看重的方面来吸引顾客。
同一项服务可能会引起不同人的兴趣，但可以满足每个人的需求。无论是贫穷的学生还是富有的商人，都会带着咖啡去。为了吸引学生的注意，可以提供小幅折扣，而商家也会对工作日早点开门的咖啡店感兴趣。
客户肖像。描述客户形象的方法。这是该领域最突出的代表。当需要确定顾客为什么选择某种产品时使用此方法。
在租用场地举办派对时，25 岁的女孩需要有拍照区和较长的开放时间，而 15 岁的客户则需要有互联网接入以及邀请全班同学参加的能力。
顾客旅程。对于每种类型，描述客户在购买产品之前采取的步骤。当需要了解从哪里吸引新客户，即从哪里开始选择时，使用该方法。
要购买猫笼，人们可以通过搜索引擎搜索在线商店，或者根据社交网络上的评论和标签进行选择。
所有这些研究受众的方法还能让你确定人们喜欢从哪里获取信息以及他们关注什么。
您越清楚地想象不同的潜在客户群体，就越容易决定选择哪种客户获取方法以及如何吸引他们。
在竞争中脱颖而出
为了吸引顾客的注意力，研究竞争对手非常重要。访问他们的网站。例如，您可以在这里了解下订单的难易程度。
您可以购买产品，亲自测试竞争对手的服务并评估服务质量。这样，您将能够发现自己哪些地方做得不好，并及时纠正情况，或者做得更好，从而吸引客户。
观察他们如何使用不同的方式来吸引注意力。他们采取了什么措施来吸引和留住客户？
您可以订阅社交网络并查看热门帖子、阅读博客文章。阅读论坛和专门网站上的客户评论，了解产品用户喜欢和不喜欢的方面也很有用。
研究竞争对手的活动并不是要复制他们的经验，而是一个在此基础上创造出独特且更成功的东西的机会。
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准备团队和场地
例如，吸引顾客的广告奏效了，网站流量过大，最终导致网站崩溃。或者社交媒体群还没有准备好迎接大量推荐客户——内容不够多。
或者没有足够的销售人员来处理请求或没有足够的工程师来设置产品。
因此，在选择吸引新客户的方法时，您还需要考虑您的团队和整个产品是否已准备好与买家进一步合作。
员工可能需要接受培训，管理层可以尝试引入激励制度。
选择吸引顾客的方式
有不同的方法。为了选择最合适的，您需要回答以下问题：
这是为了吸引新客户还是计划将一次性购买者转变为老客户。有方法可以吸引新客户，也有方法可以与现有客户建立关系。
您设定的预算是多少？有付费和免费的方法。
您需要相对较快的结果还是准备长期努力？
分析有效性
分析你的吸引策略的有效性。将本月的新客户数量与上个月进行比较，监控销售额的增长情况。评估该策略的盈利能力。比较吸引的成本和使用方法的效果。
保留有效的促销方法，丢弃无效的方法。也许一种方法对你来说就足够了，或者你需要一套吸引的机制。
您可以查看网站或社交网络上群组的统计数据：哪个帖子吸引了潜在客户的注意，或者哪个吸引力来源带来了更多的潜在客户，转化率是多少。
如何吸引客户
为了让您更容易理解在您的领域应该使用什么方法来吸引客户和促进业务，以及何时这些方法有效，我们将有条件地将它们分为两种类型：
吸引新客户或他们对公司的关注的方法；
首次购买或联系后留住客户的方法。
有条件地，因为有些方法可以同时解决几个问题。
让我们看看有助于寻找未来客户和建立客户忠诚度的吸引工具。除了工具之外，我们还将讨论有助于吸引新客户的不同销售渠道和营销技巧。
吸引顾客注意力的工具
下面我们列出了当消费者尚不熟悉您的产品或信息不足时可以使用的工具和方法。我们提供使用示例。