基于账户的营销 (ABM) 是营销界众多新流行语之一。就在几周前,我们自己的 ion 首席技术官兼联合创始人 Scott Brinker 与 Terminus 首席营销官兼联合创始人 Sangram Vajre 会面,讨论 ABM 如何影响不断变化的营销世界。他们讨论了 ABM 如何彻底改变营销领域以及如何成功实践 ABM。如果您想了解更多信息,请务必观看下面他们讨论的完整视频!
杰夫:
欢迎大家参加今天的 MarTech CMO 早餐会,感谢大家的参与。我叫 Jeff Perkins,是 QASymphony 的 CMO,我们是一家位于亚特兰大的软件测试公司。今天我们非常幸运地邀请到了两位特别嘉宾。大家都知道,他就是 Sangram Vajre。Sangram 是 Terminus 的 CMO,也是联合创始人,曾是 Pardot 的主要营销人员之一,Sangram 现在也是一位畅销书作家。所以,非常高兴 Sangram 能来这里。
我们的外地嘉宾是 Scott Brinker。Scott 是 ion Interactive 的联合创始人兼首席技术官。许多人也知道 Scott 是营销技术领域的领军人物。当然,每个人都应该在 Twitter 上关注 Scott 的 @chiefmartech 和 Twitter 上的 @sangramvajre。
那么我们就从你开始吧,斯科特。跟我们讲讲你为什么要写这本书,写这本书的过程,以及现在这本书出版了,你的感受如何?
斯科特:
哇,好吧。那么,最后一个问题:松了一口气。所以,黑客营销。正如你提到的,我的博客chiefmartech.com,大约八年来,我一直在关注营销和技术的交集。而且,对我来说,一直令人兴奋的并不是技术本身,尽管现在有很多很酷的技术,特别是在ABM领域,对吧?但实际上,随着技术渗透到营销中,这实际上正在改变营销所从事的活动类型,它正在改变我们对管理营销、营销文化的看法。似乎正在发生的事情是,随着越来越多的软件入侵营销,营销开始越来越多地呈现管理软件环境的特征。这有销人员一开始并没有想过,哦,是的,对我来说,软件开发和营销是两难选择。但今天,营销人员所做的许多活动都具有软件开发的动态。因此,我编写了《黑客营销》一书,主要是为了向营销人员介绍软件领域的管理概念和框架,我认为这与他们现在在营销中尝试做的事情非常相关。
杰夫:
这很有意思,Gartner 曾表示,我认为到 2020 年,营销部门在技术方面的支 巴拉圭 移动数据库 出实际上将超过 IT 部门。那么,请谈谈这种新型营销技术专家的技能。因为就像你说的,他们不是传统的品牌营销人员,而是必须能够在软件开发和营销领域之间工作的人。我的意思是,什么样的人适合这个角色?
斯科特:
这个问题问得好。首先,我要声明,我并不认为营销部门的每个人都需要成为技术专家,就像营销部门的每个人都需要成为优秀的平面设计师或文案撰稿人一样。你仍然在关注一个试图利用不同优势的团队,只是现在很多技术人才和技能也必须成为这个团队的一部分。所以,我一直认为,适合这些角色的人是具有软件背景、网络开发背景,在某些情况下甚至是 IT 背景的人,他们拥有技术经验,通常拥有工程学位或类似学位。但他们对在营销中应用这些技能非常热衷。随着营销从传统上被认为是做广告的人,发展到现在营销真正成为这些客户体验和这些数字接触点的拥护者。对于很多拥有软件背景的人来说,这实际上是一份非常令人兴奋的工作。
所以在我看来,这就是营销技术专家的典型愿景。但是,我已经在这里举办了几年的 MarTech 会议,我很惊讶,几乎一半的与会者来自另一个方向。他们的背景是营销,但他们对这些技术着迷,他们深入研究,自学。我认为营销技术专家可以来自任何一方。
Scott Brinker 和 Sangram Vajre 携手探讨基于账户的营销和技术
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