订单管理是电子商务业务中不可或缺的重要方面之一。它构成了库存管理和订单处理之间的桥梁。自古以来，订单获取和管理都是手动过程。在实体店中，销售人员会获取您的订单并在您面前处理。但在电子商务中，您会同时收到多个订单。手动处理是正确的处理方式吗？
电子商务行业中的许多卖家正在转向自动化运输、库存管理、仓库管理甚至处理退货。但是，我们常常忘记自动化订单管理对于无缝订单处理的重要性。让我们看看自动化订单管理对于无缝电子商务运营有何意义。
什么是订单管理？
订单管理是指处理电子商务网站上的订单的过程。从总体上看，订单管理是运行所有售后流程的过程。这包括处理订单、发货和处理退货。
典型的订单管理流程
下图清晰地描述了典型的订单履行供应链。大多数卖家都忽略了接收订 mint 数据库 单的环节。这是手动流程和人为错误；由于操作同步性差，卖家经常会跳过一些订单或无法按时完成订单。
订单管理中的自动化是什么？
自动化和管理是指自动化订单导入和接收的过程，以便您提供产品的仓库或仓储设施可以直接处理这些订单。如果您使用第三方解决方案发货，您可以将导入订单订购到他们的面板中，这样您就不会错过任何订单，并且您的库存、订单和处理之间可以同步。
为了实现订单管理的自动化，您可以使用多个订单管理系统或使用Shiprocket等集成解决方案，该解决方案可让您从 12 个以上的网站和市场自动导入订单。