我接触过使用人工智能聊天机器人的应用，这些机器人可以在不增加人力成本的情况下提高呼叫中心的服务水平。”苏说。政府开始注意到这些发展，并寻求与私营部门合作。香港金融发展局上个月发布了《香港金融科技的未来》报告，指出金融服务占香港 GDP 的 18% 和就业的 6%，发展该行业是明智之举。该局还认识到香港在发展金融科技方面的弱点，指出市场饱和、金融法规过时、公共部门协调不足、缺乏技术创新专业知识以及成本高昂。“从长期发展的角度来看，香港在‘金融’方面非常强大，但在‘技术’方面并不强大。而且，随着其他中心迅速推进自己的金融科技计划，竞争也随之而来。”报告称。
许多金融科技解决方案，包括网络安全、支付和证券结算、数字识别、数据分析、自动化和人工智能，以及监管合规技术，都适合精通技术的 B2B 服务提供商。香港和世界各地的初创企业加速器计划数量不断增加，风险投资公 埃及电话号码数据 司也将在发展这一领域发挥关键作用。香港创业投资和私募股权协会上个月估计，2016 年全球金融科技交易流量增长了 10% 以上，全球 43% 的资金来自亚洲。
B2B 初创公司的优势在于，它们可以绕过面向消费者的产品在营销和客户获取方面面临的成本，同时看到愿意与它们打交道的企业更加开放。“对于 B2B 而言，初创公司可以提供更多量身定制的解决方案，并希望它可以将一个量身定制的解决方案推广到同一行业的另一个客户，”So 说道。
由于香港拥有庞大的金融业和地区总部，因此它可以成为 B2B 服务的金融科技市场，也可以成为寻求国际扩张的中国大陆金融科技公司的试点。尽管有些人指出，初创企业在寻找办公空间、绕过监管、突破传统企业的保护措施，甚至开设银行账户方面都面临困难，但苏先生对香港持乐观态度。