一条信息必须包含一个问题或论点。这将使我们更容易地感知和响应这样的信息。
该问题的详细讨论应移至主题。这是有问题的消息的一个单独的线程,它使您不会用通信来扰乱一般的聊天。在主题中,您可以协调报告、讨论费用等等。这些消息的流动不会干扰聊天的工作——重要信息不会丢失。
就消息反应的含义达成一致。例如,如果消息是信息性的,则不需要在其下方写“理解”或“接受” - 用“+”号表示反应就足够了。这样,反馈就会立即显现出来。或者,例如,“扳手”表情符号可能表示任务正在进行中,而“绿色复选标记”可能表示问题已解决并且任务已关闭。
使用简答系统来协调问题。会计中的大多数问题都需要封闭式答案。为了加快审批流程,员工可以提出问题并立即提供带有数字的答案选项。例如,“我正在发送一份报告,请批准。 1-报告已获批准,2-有问题,需要打电话。”这样,经理只需输入一个数字即可提供反馈。这大大提高了工作速度和清晰度。
步骤 4:为不同参与者设置访问级别
会计的工作是保密的。这样的专家可以接触到公司的财务信息,因此避免泄露非常重要。
您可以通过为不同的员工设置不同的访问权限来确保数据安全 - 这样,只有那些需要工作团队成员才能下载或转发文件。其他人只能以查看模式打开它们。
以与团队相同的方式构建与客户的沟通非常重要。这将使客户能够快速获取信息并简化与他的互动。以下是一些可以帮助解决此问题的步骤。
步骤 1:为每个客户创建一个空间
这一步与团队内部建立沟通体系的第一步相吻合。为每个客户提供单独 阿富汗电话号码数据 的空间并设置一组“供他使用的”聊天室,以便您讨论需要与客户批准的任务和问题 - 例如报告、预算和发票。这样可以构建流程并帮助会计师和客户不会在消息和文件流中迷失。
为客户创建一个小规则,其中包含要点 - 关于线程中的讨论,对消息的反应系统以及与数字协调的问题。
为了访问通讯程序,客户端会收到一个访客邀请链接。这样,他就可以在聊天中查看文档、发送文件和写消息。
在 Compass 中,访客访问是免费的 - 您可以在聊天中添加任意数量的客户端。同时,顾客之间也不会见面。
第 2 步:使用提醒
您可以在手机上设置任务提醒,但在企业信息程序中进行设置更为方便。您可以直接在带有任务文本的消息上选择提醒时间。然后,信使本身会提醒流程中的所有参与者截止日期。
在经理忘记签署报告的例子中,提醒可以挽救这种情况 - 例如,如果会计在聊天中写道,“Ivan,你需要签署报告并在今天下午 6 点之前发送。我正在附加文件”并设置 17:00 的提醒。由于经理没有时间按时完成此事,所以会将提醒截止时间移至 17:30。