现在您对 Zoho CRM 的费用有了更好的了解,让我们来看看您花钱实际能得到什么。
多渠道销售 CRM
Zoho 快速跟进
最重要的是,Zoho CRM 是一个客户关系管理平台,可帮助您跨多渠道接触点管理销售前景和客户——这正是 CRM 的职责所在。
首先是平台的电子邮 沙特阿拉伯手机号码数据 件营销功能,它允许您管理联系人、自动发送电子邮件、跟踪参与度(浏览量、回复等)并自动执行进一步的回复。您可以根据参与度操作(已发送、未发送、已打开、未打开等)筛选潜在客户并制定后续策略。
您还可以获得 Zoho 的拖放式电子邮件构建器来创建新的设计和模板、广泛的电子邮件报告和团队协作工具。
除了电子邮件之外,Zoho 还为您提供在网站上实现实时聊天的工具、社交媒体的潜在客户生成和管理工具以及管理电话的系统。
潜在客户生成与管理
潜在客户管理是任何 CRM 的关键功能,但 Zoho 也希望帮助您生成更多潜在客户。该平台将在三个关键领域帮助您实现这一目标:网站上的电子邮件注册、实时聊天对话和通过社交媒体转化潜在客户。
Zoho 的表单生成器可帮助您创建表单而无需编写任何代码,并将其放置在网站最重要的部分。该生成器非常直观,您可以在注册时自动将潜在客户分配给团队成员。该工具还允许您收集用户数据并根据用户提交的信息自动回复电子邮件。
这是一款很棒的工具,但该平台在帮助您创建针对转化率进行优化的表单方面做得并不多。在表单创建和优化方面,Zoho 提供的功能比我们使用过的大多数 CRM 平台都要多,但最终,我们使用Leadformly创建的预先优化的多步骤表单转化的用户比例要高得多。
除此之外,Zoho 的潜在客户分配、评分和自动化功能非常强大。在这方面没有什么可批评的。