被日期选择器迷惑 中事件表单 日期字段 切换选择器类型添加标签澄清格式 将观察结果转化为有据可查的机会使优化执行更有条理。该模板可以帮助简化分析。基于反馈的 个有效设计迭代技巧 有了测试中发现的优先用户体验问题是时候改进设计了。请遵循以下提示 表单设计假设 为每个重要问题起草 个潜在解决方案作为可测试的假设例如 使结帐按钮文本更具描述性将提高点击率 。
创建变体 模拟反映假设解决方案的建议设计更改例如调整标 阿富汗电话号码 签添加工具提示等。 测试迭代 每个变体让 个用户运行简化测试重点关注特定迭代以评估它是否解决了问题原来的混乱。 宣布获胜者 分析任务成功率反馈等以宣布最能解决之前发现的目标用户体验问题的获胜变体。 迭代扩展将获胜变体与基于最新会话中更丰富的笔记的其他调整相结合。如有必要请再次测试。 逐步推出 通过百分比推出逐步发布用户体验更改。在向所有用户推送新版本之前监控成功指标。 冲洗和重复 将用户体验优化视为一个持续的过程。
随着新功能的推出不断运行新的测试来寻找需要改进的地方。避免戏根据用户反馈逐步增强体验。测试通常可以防止重大失误用户体验健康检查您需要更多测试的 个信号如何诊断应用程序或网站用户体验何时需要关注留意这五个危险信号 高跳出率 人们立即离开意味着无法快速吸引用户。 评论下降 提到可用性问题的评级 评论表明问题日益严重。 转化率下降 较低的注册率购买率或订阅率表明用户体验存在摩擦。支持票 有关结账信号混乱等方面的问题激增。缺乏创新 没有重大的用户体验变化而竞争对手在改进意味着落后。