许多人喜欢通过视频来获取信息和娱乐。大量研究已经证实了这一点。然而，一些传播专业人士发现制作和发布动态图像很困难。
莱比锡媒体学院 (LSoM) 讲师克里斯蒂安·穆特 (Christian Muth) 将这种不确定性归因于缺乏经验和信息。在一次采访中， muthmedia GmbH的总经理解释了为什么视频营销不是一个成本问题以及公司和组织如何解决这个问题。
问：大家都在谈论视频营销。然而，许多公司和组织并未解决这个问题。怎么了？
Christian Muth：在我的日常生活中，我主要与那些已经成功制作视频或决定使用视频营销的人打交道。但当然：我也知道有些合作伙伴还不确定视频制作是否会对他们的沟通造成影响。在这种情况下，对话就变成了咨询。我认为这是非常明智的。
那么仅仅是缺乏有关视频营销和视频制作的知识吗？
在任何缺乏经验的新领域，决策都要谨慎做出。原则上，视频制作这个话题对于我们大多数人来说已经是众所周知的了。如今，每个人都用智能手机拍摄自己孩子或其他私人活动，并将 西班牙 WhatsApp 数据 结果发布到社交网络上。与专业营销的区别在于：负责任的人必须取得成果。如果没有经验，视频营销显然存在风险。它会起作用吗？如果没有的话会怎样？我是否应该做与去年同样的事情，只是用浅绿色并且没有视频？这与千禧年之际的网站类似。每个人都认真思考自己是否需要这个以及它应该是什么样子。如今每个人都有一个网站，而公司是否应该拥有网站这个问题的答案是肯定的。
您认为视频营销与网站一样重要吗？
在某些情况下甚至更重要的是，这取决于具体情况。有预测称，未来互联网上70%的相关内容都将是视频。尤其是年轻人，不再在互联网上搜索文本。例如，如果这个目标群体想知道一个新设备的工作原理，他们会寻找解释性视频而不是下载 PDF 手册。我也属于这个目标群体，并且喜欢视频教程。我更喜欢这个视频，因为它更生动、更吸引人。这个话题影响到全体民众，因此与企业沟通息息相关。 muthmedia 在法兰克福和柏林与许多 DAX 公司和中型企业合作。当进步的公司引入新的软件，公司组织或文化发生变化时，必要的知识、信息和情感就会通过视频传达。这比长篇循环电子邮件效果好得多。
视频营销的格式和渠道多种多样，这是否也是造成普遍不确定性的原因之一？
是的，完全正确。其范围非常巨大。手机短视频、解释性视频、产品视频、形象片、电影质量的广告片——视频营销是一个通用术语，它在不断发展。因此，任何研究这个话题的人都应该仔细分析有哪些选择以及应该追求哪些目标。由此可以得出格式，并决定是否自己制作或委托他人制作。当然，你在视频制作方面的经验越丰富，你的分析和策略制定就会越好。
您自己的可能性尤其取决于您的财务资源。视频营销不是会耗费大量的预算吗？
专业沟通一般不是一件可以轻易完成的事情。根据我的经验，当客户告诉我们预算和目标，然后我们一起思考如何最好地实现这个目标并制定策略时，效果最好。从根本上来说，视频营销与公司规模或金钱无关。我们为各种各样的客户制作视频。其范围从小型面包店到大型跨国公司。
在 Facebook Live、Periscope 和 Snapchat 的时代，公司是否仍需要制作光鲜亮丽的图像，还是也可以通过半专业的视频取得良好的效果？
发送者应该站在用户的角度。当谈到昂贵的手表或汽车时，人们的观看习惯是倾向于传达价值的高质量图像。但它并不总是高端的。 YouTube 上有影响力的人试驾同一辆车的视频也可能存在技术缺陷。它仍会起作用，因为它是真实的。说到食物，打破规则并不总是那么容易。食物看起来要美味，否则观看者不会有胃口。
在您作为讲师参与的 LSoM 视频营销研讨会上，参与者还可以学习如何自己规划和制作较小的视频作品。这种内部制作的局限性是什么？什么时候应该让代理机构介入？
许多公司在独立视频制作方面取得了巨大的成功。我们有许多客户，我们只在需要时、在事情变得更加苛刻时或在格式正在开发时才为他们提供支持。毫无疑问，如果这一方法有效并且执行得当，可以节省很多钱。但问题是公司里谁来做这件事。是六个月后离开的实习生还是你自己的专业团队？这里你应该仔细问自己什么是可持续的。然后你又回到关键问题：我想要什么以及我有哪些选择。
然而，有些领域你始终应该聘请专业人士来确保高质量的沟通。我立即想到了那些必须在最短时间内说服人们并传达重要信息的视频。贸易展览会展台上的商业广告或视频也应该能够做到这一点，因为它们必须在短短几秒钟内展示公司的业绩和能力。这是基于故事叙述和专业的设计选择。
视频营销领域代理商与客户合作的重点是什么？
您应该总是花足够的时间准备并互相讨论所有事情。对于像我们这样的机构来说，实际的视频制作是我们掌握并能够快速完成的一门手艺。类似于建造车库。当你用石头建造车库而客户后来表示他更喜欢用木头建造的车棚时，这很困难。这不应该发生。生产开始前的协调越好，出现误解的可能性就越小。整个项目中清晰、开放的沟通是视频营销成功的基础。
访谈：亚历山大·拉博达
2018 年 2 月 15 日至 17 日，LSoM 视频营销研讨会的参与者将了解公司和组织如何分析自己的选择，并合理地将视频营销融入其沟通策略。培训中涵盖的其他主题包括视频贡献的概念、内部视频制作以及与代理机构的合作。