关于 ZMOT 已经有很多讨论，尤其是在美观的演示中。漂亮的照片，留给谷歌吧。因为 ZMOT 的概念就是从谷歌来的。它代表“零时真相 (Zero Moment of Truth)”，于 2011 年推出。如果要用一句谚语来解释 ZMOT，那就是：趁热打铁。
你都需要确保他们能够联系到你，向他们展示前往你商店的最快路线，并确保他们立即了解正确的故事。如今每个人的口袋里都有一台配备摄像头、录音机和百科全书的超级计算机，因此没有理由不去实现这一目标。
商店重新流行起来
当我们头上戴着谷歌眼镜、手腕上戴着超级手表四处走动时，这一切很快就会变得 波斯尼亚和黑塞哥维那电报数据 更加容易。不久之后，您只需看一眼某样东西就会被传送到一家商店。假设商店存在，但在经历了所有的混乱之后，现在有一点很清楚：商店又流行起来了。