编者注:Guilherme F. Frederico是巴西巴拉那联邦大学管理学院运营与供应链管理副教授,也是英国德比大学供应链改进中心的客座研究教授。
在工业 4.0 时代讨论这个话题可能有点奇怪,因为工业 4.0 预测,工作自动化程度越高,对供应链绩效的影响就越大。然而,由此引发的问题是,我们能否从供应链中的机器和人类身上获取最大的利益?这就是供应链 5.0 旨在回答的问题。
供应链 4.0 是使用多种可适当互操作的颠覆性技术来生成产品和服务的方式。这些主要的工业 4.0 技术包括物联网、云计算、人工智能、大数据分析、增材制造、机器人、区块链和增强现实。所有这些技术的有效集成使供应链流程在效率、集成、协作、响应能力、灵活性、质量和透明度方面表现更好。这些集成技术旨在为整个供应链流程创建网络物理系统。
然而,工业 4.0 革命已经考虑到了人类和机器(特别是机器人)之间的明确区分。为了最大限 萨尔瓦多电子邮件列表 度地发挥人类和机器人的优势,一些有远见的人正在传播第五次工业革命——工业 5.0 的理念。实践者和学者正在基于以下三个要素讨论这场即将到来的新工业革命:
人机协作(Cobot):与工业 4.0 相比,人机将协同工作。机器人将更多地专注于那些人类难以完成、枯燥无味且危险的工作。为了成功实现这种互动,安全方面将是关键,以保持人机协同工作的完整性。这种协作的目的是将人工智能与物联网和大数据分析技术结合起来,嵌入到人类生活中,并从中挖掘所有潜力。这将允许在人机之间创造一个有效的协同环境。
大规模定制和个性化服务:人与机器之间的完美和谐将为客户个性化产品提供更大的灵活性。颠覆性技术的广泛使用与工人创造性和更智能的工作相结合,将提供更高的个性化产品交付能力。因此,供应链将能够在其生产系统中产生大规模定制。需要强调的是,从网络角度来看,供应链的领导层必须能够正确地向其上游和下游成员部署其供应链 5.0 战略。
超级智能社会(Society 5.0):这一术语由日本政府于 2016 年提出,而仅仅五年后,德国政府就提出了工业 4.0 概念。Society 5.0 预测工业 4.0 技术的广泛使用,人机交互将超越制造和商业视角的界限。在供应链方面,它不一定与行业相关。虽然供应链上可能会出现一些联系和影响,但它更侧重于解决有关人们生活质量的问题,以及人类合作创造更智能的社会。