Walker Marchant 集团首席执行官Ann Walker Marchant的愿景与她在公关行业所看到的有所不同。公关行业过于注重利润，而不太注重价值。
每位客户都值得我代理，但马钱特不禁问道：“他们值得我代理吗？”她能为一个她不信任的客户做好服务吗？
她希望在一家以价值观为基础的代理公司工作，所以 15 年前她就创办了自己的公司。她的第一批客户之一是可口可乐，该公司跟随她从原来的代理公司离职。
“这是天赐之物，”她说，“这是一种祝福。这是一种征兆。”
行业见解： Marchant 来自一个企业家家庭。她的父亲总是告诉她：“你有技能。你有经验。如果不行，你随时可以回去找一份工作。但如果你不去尝试，而又觉得这是你想尝试的事情，你永远都会后悔。所以，去尝试吧。”这个建议促使 Marchant 抓住机会，创办了自己的公司。
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立，旨在帮助 危地马拉 WhatsApp 数据 记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎，第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。
公共关系领域女性推动社会变革的典范
帕特里斯·田中 (Patrice Tanaka)在公关行业拥有超过 35 年的经验。1990 年，她创办了自己的第一家公关公司 PT&Co.。她知道她需要让自己的初创企业与纽约市的其他公司区分开来，但她没有资金进行营销。
因此，她创建了一个独特的商业宗旨：创造伟大的工作、伟大的工作场所和伟大的社区。
这意味着要推动职场变革，摆脱 90 年代公关公司典型的血汗工厂模式，提供舒适的工作场所和丰厚的福利，包括成为首批提供带薪产假的公关公司之一。
在办公室之外，这意味着为了更大的利益而推动社会变革。
成立公司仅四个月后，帕特里斯和她的团队就有机会实现这一目标。服装公司 Liz Claiborne 是职业女性服装设计的先驱，该公司希望重新树立其作为先驱和制图师的声誉。
帕特里斯和她的团队认为，Liz Claiborne 的最佳策略是关注社会问题。挑战是什么？Liz Claiborne 将其目标受众描述为年龄在 16 岁至 60 岁之间的女性。
“当我们听到这个消息时，我们差点从椅子上摔下来，”帕特里斯说。
他们进行了大规模审计，最终将重点放在了家庭暴力问题上。这是一个影响所有年龄段女性的问题，而当时媒体并没有谈论家庭暴力。触碰这样一个丑陋的问题（被认为是隐藏的家庭问题）是冒险的，但这样做是有回报的。
“我们的爱不是虐待”活动持续了 20 多年，引起了人们对公共卫生危机的关注。1980 年之前，《纽约时报》仅报道过大约 100 次家庭暴力。在 21 世纪，《纽约时报》有超过 7,000 篇报道涉及该主题。
“正如我们预期的那样，Liz Claiborne 确实发挥了重要作用，将家庭暴力问题纳入主流，让其他公司可以安全地参与这一丑陋的问题，”Patrice 说。“事实上，The Body Shop、雅芳和 Verizon 等公司都参与了支持家庭暴力意识和预防措施。”
这次活动向帕特里斯和整个公关行业证明了企业可以成为积极变革的催化剂。
“我要对所有公关和通讯专业人士说：请继续前进，推动积极的变革，”帕特里斯说。“我们的人民和地球将感谢你们。”
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Kristen Dunleavy 是 Muck Rack 的高级内容营销经理，她负责为 Muck Rack 的公关专业人士和记者受众创作、分发和监督所有内容。