在网络研讨会期间，小组成员回答了与会者关于人工智能的问题。以下是本次研讨会得出的一些见解的片段。
使用人工智能时我们面临哪些安全风险？我们应该担心吗？
Dan Patterson (DP)：需要注意的一点是，如果您使用 OpenAI，例如 ChatGPT，请阅读隐私和服务条款。有一些新功能，特别是在专业版或付费版中，允许您上传文档、照片和 PDF。只需确保您没有上传客户的 IP 或个人数据即可。
代理机构应如何向客户披露他们在生产过程中使用人工智能？
Sarah Evans (SE)：我们使用人工智能已经很久了，我们不会透露任何信息。如果他们问起，我相信我们会告诉他们，但没有人会问我们是否使用 Muck Rack（它使用人工智能）来提取我们的媒体名单——只是我们在尽职尽责。
如果他们问：“你是用人工智能来撰写整篇文章还是制作这篇官方文章？”答案永远是否定的。它可能是一个后端工具或资源，但它不会生成最终产品。
戴维斯博士 (DD)：我认为归因将成为不 希腊 WhatsApp 数据 断发展的事物之一。同时，我从历史的角度看待它。我们对剪贴画也做了同样的事情。你拍了照片吗？不，你从剪贴画中截取的。
公关和企业通讯团队中阻碍人工智能采用的最大知识差距是什么？
SE：培训和资源在公司内部是最重要的，尤其是当你不在最高领导层时。如果上级没有表示我们批准并支持集成 AI，那么集成一些你不知道是否会被接受的东西可能会非常可怕。
DD：还有一种担忧，‘我会失去工作吗？人工智能会取代我吗？’我们必须思考人工智能可能会如何改变我们的工作，而不是取代我们的工作，这是一个更大的话题。
公关专业人士应该考虑哪些技能来为人工智能做好准备或赶上人工智能？
DP：玩，玩，玩。反复试验是学习这些工具的最佳方式。许多工具的界面都不同，需要花些时间才能习惯。
SE：我还要补充一点，这里的一个行动号召是，与记者建立关系仍然很重要。与团队成员建立关系仍然很重要。
归根结底，公共关系是吸引顾客回头的关键，因此，建立牢固的关系至关重要。人工智能永远不会取代这一点，因此，你在这个行业中的基本技能仍然非常重要。
欲了解更多信息，请收听网络研讨会，并从Muck Rack 的首份《公关领域的人工智能现状》报告中获得更多见解。
Kristen Dunleavy 是 Muck Rack 的高级内容营销经理，负责为 Muck Rack 的公关专业人士和记者创作、分发和监督所有内容。